Finanzamt Österreich - Dienststelle Salzburg-Land - Salzburg

Helfried Hopferwieser

Ich verstehe die schlechten Rezessionen nicht. Ich habe einen Videoanruf Online gebucht. Die Dame hat sich pünktlich gemeldet und freundlich und kompetent Auskunft gegeben. Nach kurzer Zeit habe ich das Erfahren, was ich wissen wollte. Genau so sollte es in der heutigen Zeit funktionieren!!!

Zlata Nikolic

Die meiste Zeit kann man nie jemanden erreichen. Letztens 4x mal angerufen, jeweils 15 Minuten gewartet und es is niemand ans Telefon gegangen. Und wenn mal jemand ran geht, sind sie sehr unhöflich und Inkompetent. Man merkt einfach sofort das ihnen ihr Job keinen Spaß macht und das lassen sie halt an den Kunden aus

Princess Schuh

die ältere Dame am telefon beim FA ist sehr unfreundlich ! kein Geduld! aber Kundenservice waren die männer sehr Nett! ich hoffe dass die Frau in zukunft netter sein können. Sie soll für die arbeit mehr informationen geben können und nicht einfach auflegen! Sie hat gesagt sie hat jetzt keine zeit für sowas.

Santo Traffikante

Mehr als 3 Monate dauert es einen einfach Steuerbescheid zu überprüfen und auszuzahlen….
Anscheinend fehlt es an Personal.
Wenn die aber von uns, den normalen Steuerzahler was wollen, dann muss es sofort sein.

Einfach lächerlich und unverschämt!!!!

Hans Jürgen Elsen

Oberlehrerhaft, herablassend unverschämt:
Die Dame an der Hotline war nach 20 Minuten nicht in der Lage, mir zwei einfache Antworten zu geben, die ich dann von der Arbeiterkammer erhalten habe, 2 Sätze!
Zu einem persönlichen Beratungstermin hat man mir 10 Minuten Zeit gegeben ( im Stehen! )
Dort wurde ich wie ein dreijähriges, schwer erziehbares Kind behandelt.
Bei meiner zweiten, einfachen Frage hat die Dame schon die Augen verdreht.
Abgeholt wurde ich von einem Wachmann, so wie ein Schwerverbrecher.

Mein Tipp:
Nicht anrufen und auch keinen Termin vor Ort vereinbaren.
Besser vorher bei der Arbeiterkammer informieren und dann alles schriftlich!
Gefühlt jeder dritte Satz von denen ist sowieso "Sie können
Beschwerde einreichen."
Diesen "Rat" sollte man befolgen. Alles andere ist sowieso umsonst!

closed cxnix

So ein dermaßen schlechter Service! Nummer nie erreichbar und wenn jemand mal abhebt dann sehr unfreundlich und ohne Respekt! Und das wird von unseren Steuerngelder finanziert na Prost moizeit

Denise Pandurevic

Das ich 20minuten warten muss,obwohl es am Tonband heißt 5min ,danach läutet es und wieder 1min warten!!War wahrscheinlich grad Cafepause!!!!Ist nicht in Ordnung....Bitte ändert was mfg

Felia Miau

Saftladen!!
Unfreundlich, miese Angestellte ohne Respekt. Verstecken sich hinter einer Telefonnummer die fast nicht erreichbar ist. Wollen sich Berater nennen und lesen dir eine Bildschirm Maske vor, beantworten Fragen nicht aus Unwissenheit, schieben jede Bearbeitung 3 Wochen hinaus. Und am Schluss wird einfach aufgelegt . Geht das umgekehrt auch?