Gemeindeverwaltung Kürten - Kürten

K. S.

Wir waren heute im familiären Kreis bei einer standesamtlichen Trauung, für die wir sehr weit angereist sind aus Bayern. Zunächst möchte ich ein großes Lob an die tolle Standesbeamtin geben, die mit Empathie und Herz für eine wundervolle Trauung gesorgt hat. Auch ihre Kolleginnen im Büro waren sehr herzlich. Leider wurde dieser Tag von der komplett unfreundlichen und kinderfeindlichen Empfangsdame überschattet. Sie ist mich zweimal dermaßen schroff wegen meinem 1,5 Jahre alten Sohn lautstark angegangen und hat auch mit zwei anderen Personen unabhängig von unserer Gruppe schroff geredet. Das hat mich tief getroffen. Ein Wagen wurde 2 cm geschoben, ich stand direkt bei meinem Kind. Eine Glocke habe ich ihm gezeigt, damit er nicht danach weint, er hatte sie noch nicht mal in dem Händen sondern nur ich und sie fuhr uns erneut regelrecht an. Sein Weinen danach wäre wesentlich lauter gewesen als ein einmaliges extremst leises klingeln von mir mit der Glocke. Andere Menschen müssen sogar richtig klingeln, deshalb steht die Glocke auch da. Werden die auch so angefahren von ihr und halb angeschrien, weil sie angeblich Ohrenprobleme hat? Dann soll sie die Glocke entfernen bevor sie deshalb auf Menschen losgeht. Man hat wirklich fast nichts gehört von dieser Glocke. So blieb aber mein Sohn komplett leise, die einzige Laute mit schreiähnlicher erhobener Stimme war sie. Menschen, die sich angeregt am Empfang unterhalten, stören sie lautstärkemäßig nicht. Gegen mein Kind hatte sie innerhalb von 2 Minuten zweimal was auszusetzen, dabei hat er nicht einen einzigen Ton oder Laut von sich gegeben!!! Sie hatte lange glitzernde graue Ohrringe an, damit sich auch die Richtige angesprochen fühlt. Sie beschwerte sich sogar bei jemanden über ihren undankbaren Job. Sehr traurig ein solch kinderfeindliches Verhalten an einem so emotionalen Hochzeitstag in der besinnlichen Weihnachtszeit. Nicht jeder ist für den Kundenkontakt geeignet. Ich arbeitete selber viele Jahre am Empfang. Für solch ein Verhalten wäre man bei uns gekündigt worden.

Eyleen Schwede

Sehr freundlicher und unkomplizierter Kontakt. Trotz eines spontanen Ausfalls (Info kam um 20.40Uhr am Abend vor unserer Hochzeit!!!) der geplanten Standesbeamtin sprang Herr Bienert kurzfristig ein und bescherte uns eine wundervolle, persönliche und absolut ungehetzte Trauung. Vielen Dank für diesen unvergesslichen Moment in unserem Leben!

EG J

Sehr nettes und freundliches Personal. Immer herzlich und zuvorkommend.
Selbst am Telefon gibt sich jeder so viel Mühe um einen behilflich zu sein. Weiter so ?

Wilhelm Ahrsager

Einfach super!
Sehr netter Kontakt und auch kurz vor Feierabend komplette Beratung. Vielen vielen Dank.
Kennt man sonst von anderen Gemeinden garnicht.

Volker Selbach

Freundliche Mitarbeiter. Habe hier immer gute Erfahrungen gemacht. Sehr selten bei Ämtern.

Berna Çelik

Super nette und professionelle Personal

Dan White

Claudia Weirauch