Bundeskasse - Dienstort Weiden/ ZKA - Weiden in der Oberpfalz

Lisa Götze

Man kommt einfach nicht durch.
Mein Elterngeld wurde vor knapp einem Monat nicht überwiesen.
Ich habe dazu Rückfragen.

4x bekam ich die Ansage "es dauert 7 Minuten" - tatsächlich hing ich immer deutlich über 10 Minuten in der Warteschleife nur um dann mit "es tut uns leid, es scheinen alle Mitarbeiter im Gespräch zu sein, versuchen sie es später erneut"
Gerade eben bekam ich die Ansage "es dauert 1 Minute" und tatsächlich wurde ich nach 10 Minuten und 49 Sekunden erneut rausgeschmissen.

Es ist einfach zum Kotzen in diesem Staat. Ich bin eine rechtschaffende Bürgerin und habe eine einfache Frage - und bekomme sie einfach nicht beantwortet. Seit Wochen!

A

Neutral: zieht halt die KFZ Steuer ein, man ist eigentlich gewohnt eine Information vorher zu bekommen bevor jemand Geld einzieht aber im Betreff der Lastschrift steht ja der Grund, also ganz überraschend kommt das dann auch nicht.

Ohne Vorankündigung denkt man zuerst, das wäre ein Betrüger der einfach in seinen Absender bei der Lastschrift "Bundeskasse OD Weiden" reingeschrieben hat, aber andererseits wurde auch schon länger nichts mehr eingezogen und das KFZ Kennzeichen steht im Betreff.

Die Wahrscheinlichkeit, dass das KFZ Kennzeichen zusammen mit deiner IBAN geleakt ist, ist so Mittel hoch: Da müsste jemand im Papiermüll gewühlt haben und mit Glück deine IBAN erwischt haben. Das Auto steht ja für alle sichtbar vor der Tür.

Ich deklariere es mal als legit - for now.

Paul Lewa

Man erwartet nichts und wird trotzdem enttäuscht. Alles bezahlt und trotzdem kommt die Vollstreckungsankündigung! Danke für nichts!

Christin Zintl

Am liebsten garkein Stern, aber 1 muss. Kann die älteren Rezensionen nur bestätigen. Sicherlich gibt es vereinzelt kompetente und äußerst nette Mitarbeiter, aber wir hatten heute morgen wieder die Unfreundlichkeit in Person. Wie man SO arrogant und herablassend mit dem Menschen reden kann, ist mir ein Rätsel. Echt schade, dass man dann in so einem Amt arbeitet, wenn man scheinbar absolut keine Lust hat, mit Menschen zu kommunizieren bzw. diesen weiterzuhelfen. Wurde nach meinem Gespräch original 0% schlauer, was mein Anliegen angeht. Die mehr als unhöfliche Dame am Hörer verwies mich nur auf die Homepage, die auch teilweise im Jahr 95 hängen geblieben ist. Sehr traurig, dass solche Leute so ihr Geld verdienen...?

Raúl Kraus

Ich hatte letztens das Vergnügen mit einem Herr zu sprechen, den ich etwas fragen wollte bezogen auf mein Sold. Kein hallo, kein wie kann ich ihnen helfen. Kein gar nichts. Nur ein grunzen und „was willste?“ dann nach meiner Frage ein kurzes piepen und aufgelegt. Wenn ich das nächste mal anrufe Zeichne ich das Gespräch auf und werde mich beschweren

Doris Friedritz

Ich kann überhaupt nicht klagen. Ich werde immer nett angesprochen und es wird mir immer geholfen. Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht.

Nadja

Mir ist ja wirklich bewusst, daß es Menschen gibt die Montags nicht gerne arbeiten, aber diese Dame die ich am Telefon heute hatte, sollte sich beruflich umorientieren!!! Wir armen Bürger, die mit dieser Dame leider telefonieren müssen. Wenn ich dann darüber nachdenke, daß sie z.t. von meinen Steuern bezahlt wird!!! Dann würde ich Sie als Chef feuern!!!

Adam

Wenn Ihr was wollt geht es schnell, wenn die Menschen mal was brauchen von euch, dauert das Monate! Euer Service ist absolute Katastrophe, ganz zu schweigen von euren plötzlichen Abbuchungen ohne Vorwarnung der KFZ Steuer.