Bezirkshauptmannschaft (BH) Salzburg Umgebung - Seekirchen am Wallersee

Fanny R.

Busverbindungen sind absolut inakzeptabel für ein öffentliches Amt. Musste für eine Gesundheitsuntersuchung das Gesundheitsamt aufsuchen, der Bus vom Bahnhof fährt nur einmal in der Stunde. Näher kommt man mit der Bahn nicht.
Wie soll so der Flachgau aufgewertet werden?

Thomas E.

Wenn man um kurz vor 8 Uhr da ist, darf man trotz mittlerweile sehr frischen Temperaturen offenbar nicht in den Schleusenbereich; dort wäre das Warten auf den Einlass definitiv angenehmer.
Von der Info bin ich in die richtige Richtung geschickt worden, den Hinweis, dass man nochmal abbiegen muss, hats leider nicht gegeben.

Ansonsten kann ich den beiden Mitarbeiterinnen, mit denen ich zu tun hatte, nur Lob ausstellen. Freundlich, schnell und sehr kundenorientiert.
Vielen Dank!

Josef G.

Benötigte heute dringend Information vom amtsärztlichen Dienst. Wurde von der Vermittlung sehr schnell verbunden. Die Dame vom amtsärztlichen Dienst war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Großes Lob für die wirklich sehr freundliche und nette Behandlung.

Laurenz H.

Bin zuerst 45 min telefonisch in der Warteschleife gehangen. Anschließend bin ich ohne Termin (konnte ich weder online buchen, weil dort alle Termine bis auf Weiteres vergeben sind) zur BH gefahren.
Keine Parkplätze und nur Halteverbote vor Ort. Beim Empfang 2 Mal angeschnauzt weil ich keinen Termin (hatte) buchen konnte!
Siehe da vor mir 7 andere Besucher bei den Servicestellen. Innerhalb weniger als 10 min waren alle abgewickelt und die Büros der Mitarbeiter komplett frei, aber mich wollten sie nachhause schicken!
Öffnungszeiten von 8-12 Uhr täglich sind oben drauf für Berufstätige ein Witz!

Insgesamt eine Frechheit, aber da sieht man mal wer nicht auf seine Kunden angewiesen ist, der braucht Höflichkeit und Kompetenz schon gar nicht!

Bopha D.

Ich war dort mit meinem Freund, um einen Antrag auf Niederlassungsbewilligung zu stellen. Ehrlich gesagt, waren wir ein wenig nervös, da wir befürchteten, dass der Service unfreundlich sein könnte. Als wir dann dort ankamen, wurden wir positiv überrascht. Die Rezeption empfing uns freundlich, alle waren gut gelaunt, und das an einem regnerischen Montag. Unser Termin mit Herrn Moser verlief sehr angenehm und effizient. Zusammenfassend war unsere Erfahrung äußerst positiv. Wir waren innerhalb von 30 Minuten fertig und hatten noch nie so freundliche Sachbearbeiter erlebt. Großes Lob! 🌟👏

Maria K.

Besten Dank an Frau Kainz von der Passabteilung. Sehr kompetent und ausgesprochen freundlich. Ich wurde vorab telefonisch von ihr sehr gut beraten und persönlich dann am Passamt von Frau Kainz sehr nett empfangen und es funktionierte alles reibungslos.
Danke

Christopher W.

Ich bin äußerst unzufrieden mit dem Kundenservice, den ich erlebt habe.
Die Empfangsmitarbeiterin war unfreundlich und schien kein echtes Interesse daran zu haben, mir zu helfen.
Die gewünschte Abteilung war zudem kaum erreichbar.
Als ich schließlich weitergeleitet wurde, was in der Regel fast 30 Minuten dauerte, wurde ich erneut unhöflich empfangen.
Man teilte mir mit, dass ich bei der falschen Person sei, und ohne die Möglichkeit, etwas zu erklären, wurde ich erneut weitergeleitet.
Der gesamte Prozess begann von Neuem, und ich fühlte mich dabei frustriert und ignoriert.
So sollte Kundenservice nicht aussehen!

ingo D.

Alles Top. Führerscheintausch hat keine 2 min gedauert.
Eingangskontrolle, Info vom Empfang welche Tür hinein und wieder raus.
Alle sehr freundlich , unkompliziert.