Bürgeramt - Villingen-Schwenningen

Ju Fi

Mensch und Tier unfreundlich. Ich war mit einem Mini Hund da der kleiner ist als eine Katze ich wollte nur meinen Ausweis holen und das war’s. Ich war schon drin und saß bei der Dame am Platz sie bediente mich nicht mit Hund! Am liebsten würde ich nicht mal einen Stern geben. Saftladen!
Mittlerweile darf man sogar in Café und Restaurants mit Hund. Zurückgebliebene Behörde ist das.

Aber die Hundesteuer einsacken das geht!
Unmögliche Stadt

Hans-Jürgen Weiß

... sollte eigentlich eine freundliche und bürgernahe Atmosphäre ausstrahlen. Aber weit entfernt. Ausser dass 5 bis 6 Damen gelangweilt an ihren Schreibtischen saßen, wurde der freundliche Gruß nur mit dem barschen Hinweis, erst einmal ein Ticket zu ziehen, beantwortet. Nie mehr auf dieses Amt. Minussterne sind gerechtfertigt.

Valentina B.

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben!
Man wird behandelt wie ein Verbrecher nur weil man im Ausland geheiratet hat! Unsere Tochter ist bald 4 Monate und wir haben jetzt nach etlichen anrufen und emails endlich die Geburtsurkunde bekommen!
In der Schwangerschaft wurde mir gesagt es reicht die internationale Heiratsurkunde da es auf Englisch drauf steht. Als unsere Tochter dann auf der Welt war, wurde eine apostille verlangt, was natürlich nur im Heimatland gemacht werden kann. Dies wurde gemacht, beim nächsten Termin hieß es dann ne das muss legalisiert werden, wieder im Heimatland.
Wir haben die Heiratsurkunde insgesamt 3 mal übersetzen müssen da immer wieder etwas anderes verlangt wurde!
Wie als wäre das nicht genug, wurde mir dann endlich versichert sie würde am selben Tag noch versendet werden. Ich wartete eine Woche und es kam nix. Telefonisch sowieso nie jemand zu erreichen. Als es mir dann zu blöd wurde schrieb ich emails. Als dann endlich auf eine email reagiert wurde hieß es (zitiere;)
„Die Unterlagen befinden sich auf dem Postweg zu Ihnen. …
Auf die Versanddauer haben wir leider keinen Einfluss und bitten um Ihr Verständnis.
Auf Grund des hohen Arbeitsaufkommen, kann es aktuell häufig zu Verzögerungen kommen.“ ja klar! (Email vom 25.10.)
Der Poststempel auf dem Umschlag ist vom 28.10!!
Die Geburtsurkunden sind datiert mit 27.09.! Kind geboren im JULI!!
Kann mir doch niemals erzählen das dauert ein ganzen Monat! Einfach nur unfassbar, wie hier mit Menschen gespielt und hintergangen wird! Klar können Fehler passieren, aber dann behaupten das die Post schuld hat, ist unverschämt!
Den Stempel mit „aufm Amt wird nur Kaffee getrunken“ haben sie sich deutlich verdient!

Domenico Tafuto

Telefonisch niemand erreichbar.
Man wartet Stundenlang am Hörer.
Unkompetentes Personal vor Ort.
Unfreundlich, genervt und kaum motiviert. Ich frag mich oft, ob diese Personen sich den Abschluss gekauft haben oder durch Beziehungen dort hocken.

Ramona Blaszxk

Sehr nett und man musste nicht lange warten.danke

Monika Schulz-Peter

Habe heute schon 2 x angerufen und darum gebeten endlich den Schnee zu räumen und zu streuen. Aktuell ist heute wieder ein Passant gestürzt. Für was zahlen wir eigentlich Steuern? Dies ist kein Einzelfall.....wir mussten schon öfter anrufen....ist für diese Straße niemand zuständig

Eugen Messer

Ukompetent
Nach Verlust meines Personalausweises wurde von mir ein Versuch unternommen einen neuen zu beantragen also beim Bürgeramt angerufen ansage angehört dort hat es geheißen Ein Biomätrischeslichtbild, Reisepass und eine Heiratsurkunde sollten mit gebracht werden vorsichtshalber nahm ich eine Einbürgerungsuhrkunde mit . Vor Ort angekommen, nummer gezogen, das ging recht zügig ,aufgerufen worden, ging zu genannten Schalter ,die Person hinter der Glasbarriere machte einen sympathisch Eindruck , doch der schien trug Sie schaute sich den Reisepass und Das Lichtbild an und sagte die Bilder seien zu alt die haben ich erst vor 3 Monaten gemacht mit der Begründung das ich auf den Bildern genauso aussehe wie auf dem Reisepass welcher vor ca vor 5 Jahren ausgestellt worden ist müssen neu gemacht werden, jetzt ein Blick auf die Heiratsurkunde die ist ja aus Denimark so die Person die sind ja sowieso zweifelhaft, das die Heiratsurkunde mit eine Apostille versehen ist hat sie nicht interessiert , Zum Glück hatte ich eine Einbürgerungsuhrkunde mit und selbst die alleine genügt nicht dazu muss noch eine Bescheinigung über die Namensänderung mit beigefügt werden, diese kann von mir leider nicht gestellt werden. ich kamm am 26.05.1995 nach Deutschland Einbürgerungsuhrkunde wurde am 11.03.1997 in Steinfurt NRW ausgestellt seid dem Zeitpunkt bin ich bestimmt 7 mal umgezogen, der Aufwand ist für mich viel zu groß um diese zu beschaffen.
2015 hatten die Personen es einfacher die mussten nur Name, Geburtsort , Geburtsdatum nennen.
Lieben herzlichen Dank.

Jürgen Balbach

Freundlich, kompetent, schnell. Ich kann die negativen Kommentare und Rassismusvorwürfe nur in eine Richtung einordnen: wie man in den Wald ruft so schallt es zurück. Manch ein Zeitgenosse scheint schlicht zu vergessen, auch hier sitzen nur Menschen die ihren Job machen. Aber es fällt leider immer mehr auf, wer Dienstleistungen bietet oder im Verkauf arbeitet scheint keinen Respekt zu verdienen. Erst mal bitte das eigene Verhalten überdenken bevor man im Internet irgend einen Rotz postet.