Bürgeramt West - Saarbrücken

Martina H.

Freundliche Mitarbeiter, trotz Stress, gut beschilderte und saubere Räumlichkeiten. Trotz des manchmal sehr großen Andrangs finden die meisten einen Sitzplatz im großzügigen Wartebereich. Das hat jeder an anderer Stelle schon ganz anders erlebt.
Mittwochs kann man zwischen 7: 30 und 11:30 auch ohne Termin hin und wartet, je nach Nummer, im Schnitt 1,5 Minuten bis eine weitere Nummer aufgerufen wird.
War heute dort, hatte 63 Leute vor mir und hatte 1h27min Wartezeit. Also absolut OK, hatte nämlich eben keinen Termin 😉

Renan F.

Freundlicher Mitarbeiter, saubere Räumlichkeiten (auch Toiletten), genügend Aufenthalts-/Wartefläche. Termin war um einiges eher als im Bürgeramt City und vorort bin ich sofort drangekommen. Es lohnt sich auf jeden Fall die paar Minuten zu fahren, wenn man nicht lange warten kann/möchte.

Markus M.

9:30Uhr ist schon die Ticketausgabe Mittwochs geschlossen. Seit Donnerstag wurden auch schon keine freien 7:30Uhr Termine für dieses Amt freigeschaltet. Werde zukünftig auf die anderen 3 Ämter ausweichen, da hier anscheinend grundsätzlich etwas schief läuft.

dieter S.

Der Mitarbeiter auf Platz 10 am 10.12.um 11.00 Uhr hat seine Arbeit mit größter Sorgfalt für uns verrichtet. Wir waren mit allem sehr zufrieden. Wenn man 1000 Punkte geben könnte würden wir das tun.
MfG Susanne Fuchs u. Dieter Schenk

Schmidt S.

Schnelle Abwicklung, manche Mitarbeiter sind nicht sehr freundlich, richtige Privatsphäre hat man nicht für was zu besprechen. Man hört halt den Nachbar am nächsten Sitzplatz mit dem anderen Mitarbeiter reden. Manche Mitarbeiter wirken auch entnervt

Maja A.

Schnelle und so kompetente Betreuung an der Information, sowie bei der Sachbearbeiterin habe ich mir heute definitiv nicht erhofft.
Freundlichkeit und Zuverlässigkeit zeichnet diese Menschen aus, das fällt sofort auf.
Frau Flach an der Information und an der Kasse sorgt mit Ihren schnellen Auffassungen und ihrer gründlichen Kompetenz aber auch mit ihrem freundlichen Auftreten für Blitzschnelle Lösungen und reibungslose Kommunikation und Abläufe.
Haben Sie vielen Dank, für ihre Korrektheit, Frau Flach!
Ebenfalls herzlichen Dank an Frau Düpre vom Schalter 6!

Ich habe mir dort folgenden Scherz erlaubt: je schlechter die Arbeitsbedingungen desto besser, netter und freundlicher die Menschen, (anscheinend). Denn der Arbeitsraum ist geschätzt fünfmal knapper, als beim Bürgeramt City, Fenster keine vorhanden, deutlich mehr Kundschaft … dafür aber soziale Kompetenzen auf beneidenswertem Niveau seitens der Mitarbeitenden.
Die Räumlichkeiten werden renoviert, das hatte ich zuvor erfahren und das freut mich sehr für die Leute.
Das nicht-soziale und ebensowenig professionelle Verhalten, welches mir heute zuvor beim Bürgeramt City böse aufgestoßen ist, fällt durch den Kontrast umso unangenehmer auf.
Es wird Zeit, dass sich auch dort etwas zum besseren ändert.

Saarbrücken, 29.7.2024

Christian D.

Ich war heute, 9.9.24 zum Abmeldung meines Pkws im Bürgeramt Saarbrücken Burbach und hatte keinen Termin. Die sehr nette Dame an der Info war super nett und hilfsbereit. Ohne Probleme hat sie mir geholfen. Ich bin so angenehm überrascht gewesen, denn einen solchen Service gibt es fast nicht mehr. Auch die Dame am Schalter 11, super nett und schnell. Ein dickes Lob

Leonid C.

Es hat alles super geklappt. Keine lange Wartezeit nach terminvereinbarung