Bürgerbüro Alt-Erkrath - Erkrath

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Bahnstraße 2, 40699 Erkrath, Deutschland.
Telefon: 21124073244.
Webseite: erkrath.de
Spezialitäten: Stadtverwaltung, Behörde.
Andere interessante Daten: Service/Leistungen vor Ort, Unterstützung in anderen Sprachen, Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Rollstuhlgerechtes WC, WC, Sicherer Ort für Transgender, Kostenlose Parkplätze, Kostenlose Parkplätze an der Straße, Hunde erlaubt.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 41 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.9/5.

📌 Ort von Bürgerbüro Alt-Erkrath

☎️21124073244

⏰ Öffnungszeiten von Bürgerbüro Alt-Erkrath

Montag: Geschlossen
Dienstag: 08:00–12:00, 14:00–16:00
Mittwoch: 08:00–12:00
Donnerstag: 08:00–12:00, 14:00–18:00
Freitag: 07:30–12:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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👍 Bewertungen von Bürgerbüro Alt-Erkrath

Markus L.

5/5

Meine Erfahrungen mit dem Team vom Bürgerbüro in Alt Erkrath sind 100% positiv. Die Wartezeit war minimal. Das Team kompetent, sehr hilfsbereit und freundlich. Meine Angelegenheiten waren in kürzester Zeit erledigt.

ewa S.

1/5

Ich schreibe diese Rezension sehr ungern. Gestern war ich Bürgeramt. Da saßen 3 junge Mitarbeiterinnen. Ich dürfte mal direkt durch kommen: es ging um Beglaubigung von Unterlagen und Bestellung von Führungszeugnis. Die junge Dame war mehr als frech, unhöflich, benutzte Sätze Sie möchten etwas von uns und nicht ich von Ihnen… da ich mein perso noch holen müsste und zweites Mal die Begegnung hatte, ging die Geschichte weiter: als ich mich bemerkt gemacht hatte hörte ich nun mal: ich habe Sie schon bemerkt, muss nun eine Sache zu Ende bringen: dabei hat sie die Haare zusammen gesteckt, mit andere Mitarbeiterin über dem Kauf eines Autos gesprochen ( Papi hatte Porsche).
Ich stand da auf Gestützten… Hut ab an die Mitarbeitern von Bürgeramt in Erkrath, besonders an die junge Generation, im negativen Sinne. Ich möchte das nur mal erwähnen, dass sie Dienstleistung Branche sind. Mit der Hoffnung auf besseres.

Nicole K.

5/5

Freundliches Personal, kurze Wartezeiten und immer gut organisiert. Ich habe selten so positive Erfahrungen in einem Bürgerbüro gemacht. Danke!

Alexandra

2/5

Auf jeden Fall die bessere Alternative als das Bürgerbüro Hochdahl. Die Mitarbeiter sind jedoch nicht kundenorientiert und starren mit versteinerter Mine vor sich hin. Ein älterer Herr benötigte Hilfe beim Ticket ziehen, keine Reaktion der Mitarbeiter.

Sebastian F.

1/5

Überhaupt nicht Kundenorientiert. Reine Abzocke. Ein vorläufiger Pass wird nicht ausgestellt, "7 Tage reichen noch für einen Expresspass". Wenn dies dann nicht klappt, hat man 90 € bezahlt und steht da. Leider nicht hilfreich. Sehr unfreundlich. Wirklich Schade.

Egon S.

2/5

Es ist besser geworden, aber wieso alle Mitarbeiter um einen Monitor herum stehen (25 Minuten) wo eine Mitarbeiterin den anderen etwas erklärt, obwohl ca. 10 Leute warten, oder warum man die Mitarbeiter erinnern muss, doch noch ein paar Wartemarken frei zu schalten ist so nur bei Behörden möglich.

Annette K.

5/5

Sehr freundliches, kompetentes Team. Zuvorkommend, obwohl es schon 12 Uhr war. Eine gute Atmosphäre. Unbedingt empfehlenswert

Star L.

3/5

Eigentlich war ich immer zufrieden in Alt Erkrath. Ich muss aber schildern was ich heute erlebt habe. Mitarbeiter telefonieren mit Kollegen und beschweren sich, dass sie „arschvoll“ Post haben und niemand diese bearbeitet und man solle aufhören Emails zu senden. Unfassbar und das vor aller Kundschaft. Express Reisepass wurde erst zwei Wochen später bestellt!