Bürgerbüro Paunsdorf-Center - Leipzig

Über Bürgerbüro Paunsdorf-Center

Das Bürgerbüro Paunsdorf-Center befindet sich an der Adresse Paunsdorfer Allee 1, 04329 Leipzig, Deutschland. Für Anrufe steht die Telefonnummer Telefon: 341115 zur Verfügung. Wer sich ein detaillierteres Bild von den Dienstleistungen machen möchte, kann dies auf der offiziellen Webseite Webseite: leipzig.de tun. Hier finden Sie alle Informationen zu den angebotenen Dienstleistungen, insbesondere den Spezialitäten: Stadtverwaltung.

Wichtige Informationen

Das Bürgerbüro ist besonders für Einwohner relevant, die mit offiziellen Angelegenheiten der Stadt Leipzig zu tun haben. Besonders erwähnenswert ist, dass der Eingang rollstuhlgerecht ist sowie ein rollstuhlgerechter Parkplatz zur Verfügung steht. Dies macht das Büro für alle Bürger zugänglich, unabhängig von ihren körperlichen Fähigkeiten.

Bewertungen und Meinungen

Laut den verfügbaren Bewertungen auf Google My Business hat das Bürgerbüro insgesamt 228 Bewertungen erhalten, was auf eine aktive Präsenz und Interaktion mit seinen Kunden schließen lässt. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 2.8 von 5 Punkten, was eine gemischte Meinung widerspiegelt. Einige Kunden berichten von einer effizienten und schnellen Abwicklung ihrer Angelegenheiten, während andere auf Wartezeiten oder mangelnde Flexibilität bei Terminen hinweisen.

Ein typischer Erfahrungsbericht könnte so aussehen: "Mein Personalausweis musste erneuert werden. Ich hatte heute Mittwoch neue Passbilder machen lassen und versuchte mein Glück ohne Termin. Nach nur 5 Minuten Wartezeit konnte ich mein Anliegen klären. Es zeigt sich, dass manchmal ein bisschen Glück eine Rolle spielt."

Was Sie beachten sollten

Wenn Sie das Bürgerbüro besuchen, ist es ratsam, sich vorab über die angebotenen Dienstleistungen zu informieren und eventuell einen Termin zu vereinbaren, besonders wenn es um zeitkritische Angelegenheiten geht. Die rollstuhlgerechten Einrichtungen sind ein Pluspunkt, sollten aber für die meisten Besucher kein entscheidender Faktor sein.

Wie Sie Kontakt aufnehmen können

Für weitere Informationen oder um direkt Kontakt aufzunehmen, können Sie die offizielle Webseite besuchen oder das Telefon nutzen. Es ist immer hilfreich, im Voraus zu wissen, welche Unterlagen Sie benötigen und welche Fragen Sie stellen möchten.

Empfehlung: Besuchen Sie die Webseite des Bürgerbüros, um sich vorab über die Dienstleistungen und möglicherweise verfügbare Termine zu informieren. Bei Bedarf können Sie auch den Newsletter abonnieren, um über wichtige Änderungen oder neue Dienstleistungen informiert zu werden.

Dieses Bürgerbüro bietet einen wichtigen Service für die Einwohner von Leipzig und der Umgebung, und die Möglichkeit, direkt mit der Stadtverwaltung zu interagieren, ist für viele ein unverzichtbarer Aspekt des täglichen Lebens. Durch die Nutzung der angebotenen Ressourcen können Bürgereffizient und zeitnah ihre Angelegenheiten regeln.

👍 Bewertungen von Bürgerbüro Paunsdorf-Center

Petra S.

5/5

Mein Personalausweis läuft ab. Habe heute (Mittwoch) neue Passbilder machen lassen und mein Glück ohne Termin versucht.
Ich konnte mein Anliegen bereits nach nur 5 Minuten Wartezeit klären. Manchmal muss man halt Glück haben.

Nico S.

5/5

Ich habe das Bürgerbüro aufgesucht um einen neuen Reisepass zu beantragen. Am Samstag um 9:00 Uhr früh war es sehr leer, sodass ich lediglich 2 Minuten warten musste, nachdem ich mein Ticket gezogen hatte. Im Bürgerbüro waren selbst zum Samstag alle Plätze mit Personal besetzt, wirklich klasse! Die Mitarbeiterin war freundlich und bearbeitete mein Anliegen sehr zügig. Zusätzlich gibt es dort direkt im Bürgerbüro die Möglichkeit Passfotos zu erstellen mit einem sehr modernen und vollautomatischen Gerät. Alles in allem war alles super, vielen Dank!

R G.

1/5

Wir wollten für die Kinder die Ausweise beantragen. Vor dem Büro hängt ein Plakat, dass man die digitalen Fotos im Büro direkt machen kann und keine weitere Hinweise. Im Büro selbst, welches man betreten darf, wenn man aufgerufen wird, steht der Fotoautomat. Der Automat benutzt sogut wie keine intuitive Menüführung. Man sieht keine Bildvorschau, wenn man davor steht! Der Automat soll sich automatisch ausrichten können, was man vorher nicht weiß. Macht es aber nur, wenn eine Person erfasst wird, gibt aber auch keine Hinweise darauf. Und das hat aber z.B. beim 3-jährigen Kind überhaupt nicht funktioniert. Auch nicht mit dem dort vorhandenen Tritthocker. Erst dann erfährt man, dass es nicht geht und die Mitarbeiterin sagt dann, dass man die Fotos beim Fotografen hätte machen müssen. Wie bitte?Im Vorraum stand nichts davon, dass der Automat, der bestimmt Tausende kostet, erst ab einer bestimmten Körpergröße geeignet ist.
Dann haben wir die Fotos für die Tochter gemacht und das Foto wurde wegen der Brillenspiegelung nicht akzeptiert. Es gab aber auch keinen Hinweis in der Menüführung darüber. Dann sieht man ein Plakat an der Wand zum Automaten. Wieso hängt dieses Plakat nicht im Vorraum? Dort hat man in Ruhe Zeit es zu studieren und nicht, wenn man im zeitbegrenzten Termin ist. Dann kam irgendwann eine Auswahl im Menü "keine Unterschrift" oder "eine Unterschrift". Was soll ich drücken? Kein weiterer Hinweis! Von der Mitarbeiterin erfährt man dann, dass Personen ab 10 Jahre (also auch Kinder) unterschreiben können. Wieso steht das nicht auf der Bildschirmanzeige?
Und es gibt kein Kinderreisepass, sondern Reisepass, welches man unter Umständen für Kinder benötigt.
Dieser erfüllt auch die Funktion des Ausweises. Hätten wir nicht gefragt, würden wir doppelt zahlen. Einmal für Personalausweis pro Kind und noch für den Reisepass für Kinder.
Der Fotoautomat ist für gelegentliche Nutzung von den Bürger ungeeignet!!! Keine einzige Benutzung, auch von anderen dort anwesenden Bürger, ging ohne Unterstützung der Mitarbeiter und lenkte sie dadurch von ihren Aufgaben ab. Dass er für kleine Kinder ungeeignet ist, erfährt man auch erst im Nachhinein.
Sehr schlecht umgesetzte Lösung für digitale Fotos!!!!

Claudia H.

5/5

Wenn es 10 Sterne geben würde, hätte ich 10 gegeben.
Am Samstag Abend ist mir aufgefallen das der Reisepass von meinem Sohn nicht mehr gültig ist für einen Ägypten Urlaub, der Montag früh starten sollte.
Eine liebe Kollegin im Bürgerbüro- PC hat uns sehr kompetent, schnell und unkompliziert geholfen. So konnten wir etwas verspätet doch noch in die Ferien starten... Tausend Dank dafür.

Amiljos

1/5

Am 9.11.2024 zwischen 8:00 Uhr - 9:00 Uhr war ich da um meine Adresse zu ändern. Es war das zweite mal. Beim vorherigen Mal ging alles schneller, obwohl viel mehr Leute da waren. Dieses Mal hat der Herr an Platz 2 sich enorm viel Zeit gelassen. Genauer gesagt warte ich stand jetzt knapp eine Stunde und das obwohl ich der einzige hier bin. Zudem ist er unfreundlich und wirkt genervt von meiner Anwesenheit, ohne das ich ihn jemals was getan geschweige denn gesehen hab vorher. Das ist definitiv verbesserungswürdig, notfalls mit einer Kündigung, denn so kann das nicht weiter gehen

Chrischan T.

2/5

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe für einen Termin in Ihrer Behörde, der 6 Minuten dauerte, ein viertel Jahr warten müssen. Der aktuelle Zustand der Terminvergabe ist daher äußerst bedenklich. Als ich zu einem Spontantermin zu Ihnen kommen wollte, wurde ich vom Wachschutz abgewiesen und sollte mir online einen Termin organisieren. Ich finde es unverschämt, wenn so ein Zustand 1 zu 1 auf die Bürgerinnen und Bürger der Stadt umgelegt wird - egal aus welchen Gründen. Am Ende bekomme ich die Strafe, wenn Dukomente abgelaufen sind, obwohl ich rechtzeitig bei Ihnen war!
Ich bitte Sie daher um Verbesserung.

Fran S.

5/5

Dieses Bürgerbüro ist mir stets das liebste!
Das Personal war jedesmal verständnisvoll, hilfsbereit und kompetent.
Ganz besonders möchte ich das Engagement von Frau Monien hervorheben!
Ihre Einsatzbereitschaft war diesmal unbezahlbar!
Danke! Für ihr offenes Ohr im Fahrstuhl, ihre Hilfsbereitschaft und ihr Entgegenkommen!
Sie sind ein echter Gewinn für den Bürgerservice der Stadt Leipzig!

Kanalratte

3/5

es ging schnell und reibungslos aber ich bin sehr traurig, denn alle meine Freunde haben bei der Ummeldung einen Geschenkkorb voller Gutscheine bspw für die Leipziger Buchmesse und den "ich bin Leipziger" Schlüsselanhänger bekommen, ich habe gar nichts bekommen 🙁