Finanzamt Frankfurt am Main - Frankfurt am Main

Pascal S.

Das Gespräch mit Frau Schmidt war äußerst angenehm und professionell. Sie war freundlich, geduldig und hat alle meine Fragen kompetent beantwortet. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und bin mit dem Ergebnis des Gesprächs absolut zufrieden. Vielen Dank für den hervorragenden Service!

Google G.

Selten so eine menschliche, kompetente und personenorientierte Beratung bekommen wie hier. Das Personal nimmt sich Zeit um alles ausführlich zu erklären. Hier werden alle persönlichen Fragen beantwortet und eigene Initiative eingesetzt um Kunden zu helfen. Mein Dankeschön geht an die, die für uns, durchschnittliche Bürger, da sind!!!

Heute habe ich erneut angerufen um mehrere Fragen zu klären und habe von einer sehr netten Mitarbeiterin ausführliche Antworten erhalten. Einfach Danke für Ihren Job!!!

Flics

Minderwertig !

Haben meine Zeit verschwendet alles gierige kleine Mücken meine präsenz war ein geschenk das sie NICHT entgegen genommen haben. Zutiefst enttäuscht ging ich heim nachdem ich bei ihnen KACKTE und NICHT spülte.

Max B.

Absoluter Sauladen.
Am Telefon wartet man brav 30 Minuten bis man drankommt, dann wird der Hörer kurz abgehoben und wieder aufgelegt, offensichtlich um die Warteschlange schnell abzuarbeiten.
Nach der Vorgehensweise arbeitet man hier immer wieder. Schon letztes und vorletztes Jahr habe ich diese Erfahrung gemacht.
Aber wehe es wird eine Rechnung des Finanzamtes nicht fristgerecht bezahlt, dann droht man hier mit horrenden Vollstreckungen und Strafen.

Manuela H.

Sehr unfreundliches Gespräch. Ich wollte mich telefonisch erkundigen, wo meine Steuerrückzahlung hängt weil ich seit 4 Monaten nichts erhalte. Als ich simple Informationen zur Übermittlung von meinem Steuerberater nicht geben konnte, wurde der Sachbearbeiter ungeduldig, pampte mich an und als ich dann den Tonfall übernahm, legte er auf. Hier muss scheinbar der Kunde die Stimmung des verärgerten Mitarbeiters abfangen statt andersrum 😅

Thomas K.

Schade, dass man nicht 0 Sterne vergeben kann!
Ich warte seit fast 7 Monaten auf meinen Steuerbescheid.
Habe bisher 7x beim Finanzamt angerufen, um nicht nach dem Bearbeitungsstand zu erkundigen, und jedes Mal mindestens 20-30 Minuten in der Telefonwarteschleife gehangen.

4x wurde einfach aufgelegt, als ich an der Reihe war! Kein Ton, nichts! Einfach abgenommen und direkt aufgelegt!

Die übrigen 3x wurde ich vertröstet, dass die Bearbeitungszeiten aktuell sehr lang seien. Wie bitte, 7 Monate Wartezeit?

2x wurde mir versprochen, dass der zuständige Sachbearbeiter mich zurückrufen würde, um mir mehr Details zu geben. Auf diesen Anruf warte ich seit 2 Monaten vergeblich.

Deutsches Beamtentum par excellence!

artsplean

Ultra langsam und super inkompetent. Viel Mühe hier etwas zu schreiben muss man eh nicht. Es ist eine Behörde und niemanden interessiert es, wenn sie schlecht und ineffizienz arbeiten. Hoffentlich werden die auch einiges Tages von den Chinesen übernommen. Mittlerweiler hat ja hier niemand mehr Lust zu arbeiten.

Emre ?.

Absolut beschämend! Frau schwanger und Vollstreckungsaufschub abgelehnt trotz Zahlungswiöligkeit und Fähigkeit, damit man schön in die privaten Wohnung rein kommen darf. Somit wird meine Frau trotz guter Ratenzahlung in die Insolvenz getrieben. 1000 Euro monatlich für 12k Schulden sind mehr als üblich. Die wollen kein Geld, die wollen deinen Ruin.
Dazu kommt noch, dass das elster Portal nicht funktioniert mit den Dateien und per Mail sind die Dateien auch zu groß. Vor Ort wird man nicht reingefallen ohne Termin und die Post verschwindet solange man nicht per einschreiben versendet. Alles mit Absicht gemacht, damit wir Bürger in die mahnfallle gelockt werden. Wir Bürger wissen schon längst was los ist und was das alles soll. Ratenzahlungen müssen in Deutschland bewilligt werden wenn es um Staatsschulden geht und man noch nie eine ratenzahlung hatte vorallem. Die zerren uns vor Gerichte total unnötig und verraten Steuergelder. Liebes Finanzamt und liebe Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Nehmt doch mal Stellung zu den ganzen Rezensionen hier. Ihr seid auch Bürger und Menschen und euch wird die kriese auch noch treffen und ihr werdet euch in eurem eigenen Bürostuhl im Kreis drehen und vor Problemen nur ersticken. Das Land geht vor die Hunde und ihr macht jedem Selbstständigen das Leben zur Hölle. Man muss euxh umgehen und seine Firmen und Wohnsitz ins Ausland verschieben. Es geht nicht anders wegen euren Schätzungen und Vorauszahlungen und dann keine Bereitschaft auf Kompromisse. Eure Gier hat die Kassen leer geräumt weil es keine Läden mehr gibt die zahlen können. Ich sehe kaum Läden die länger als 3 Jahre bestehen. Ständig wechseln die Besitzer.
Aber fatal ist dass meine Frau Riskoschwanger ist und das Finanzamt absolut nicht Kualnt ist bei einer Zahlung von 1000 Euro im monat bei 12 tausend Euro Schulden. Anders bekommen die ihr Geld auch nicht. Also verstehe diese Haltung nicht!