Finanzamt für Körperschaften - Berlin

Lana W.

Unglaublich unfreundliche Person am Telefon.
Wir sind ein Unternehmen, das Ihnen Steuern überweist, bitte daher um etwas mehr Professionalität und Wertschätzung anstatt Herabwürdigung.

Aga B.

Ich habe eine simple Bescheinigung in Steuersachen beantragt für drei verschiedene Unternehmen. 1 Stern gibt es dafür, dass die Möglichkeit besteht, den Antrag per Mail abzuschicken. Wobei man dann allerdings einen Brief mit einer Zahlungsaufforderung bekommt, die man hätte auch über die Plattform lösen können (das muss doch heutzutage möglich sein). Aber irgendwie muss sich ja die Bürokratie und fehlende Digitalisierung in Deutschland tapfer halten. Den zweiten Stern vergebe ich, weil es hier und da auch mal vorkommt, dass man eine Antwort per Mail bekommt - allerdings eher randomisiert.

Beim ersten Antrag hat es ganze 5 Wochen gedauert, bis die Bescheinigung ankam. Beim 2. oh Wunder nur noch zwei Wochen (vermutlich weil ich aus Erfahrungswerten vom ersten Mal mehrmals die Dringlichkeit kommuniziert hatte. Und beim 3. warte ich immer noch. Auf meiner Seite große Frustration und Unverständnis, weil man jedes Mal angelogen wird, die Unterlagen seien bereits vor Wochen in den Postausgang gegangen. So ein Blödsinn. Ich überlege sehr stark, das nächste Unternehmen nicht mehr in Deutschland zu gründen, wenn ich jedes Mal als Unternehmerin gezwungen bin von so einer Inkompetenz abhängig zu sein.

Übrigens gibt es Institutionen da draußen, die verschicken solche Dokumente verschlüsselt per Mail. Ist kostengünstiger, schneller und zuverlässiger. Vielleicht wird diese Vorgehensweise auch bei unseren Finanzämtern irgendwann möglich sein. In 10 Jahren..

Alexander Friedrich

Sehr netter Pförtner am Empfang, in dringenden Fällen kann man Dinge auch vor Ort klären.

Empower Brands

katastrophale response!! wir haben ein unternehmen in Deutschland (Berlin) geöffnet und bekommen keine antworten auf unsere Emails. Unsere Mitarbeiter versuchen stundenlang die zuständige Person zu erreichen, jedoch wird man nicht durchgestellt!!! seit 2 Monaten warten wir auf unsere Steuernummer.

Ich bitte die zuständige person sich bei uns zu melden, weil das ist wirklich kein Zustand und nicht fair! Steuern sollen wir pünktlich zahlen, aber wenn man hier was braucht, ist das wie Casino.......

unsere Nummer:
Empower Brands GmbH
+43 5224 23900

Falk Stauch

Ich war heute vor Ort und wurde freundlich empfangen. Mein Anliegen wurde bearbeitet und mir wurde sofort etwas ausgestellt. Ich bedanke mich für die schnelle Abwicklung.
Mit freundlichen Grüßen

Irina Münch

Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Die Zentrale ist freundliche und sehr bemüht, aber an zahlreichen Durchwahlnummern geht keiner ran. Das ist doch kein Zufall.. die wollen nicht mit einem reden. Ich telefoniere quasi täglich mit Finanzämtern, aber das ist mir so noch nicht widerfahren.

Lilly Weber

Ein Stern ist echt noch zu viel, was ein arrogantes Pack, was dort arbeitet. Diese Leute sollten sich mal vor Augen führen das es sie ohne Steuerzahler gar nicht gäbe. Auch ihre Pensionen und Gehälter werden nur durch den Steuerzahler bezahlt, sie tun dazu null!!!

Rabia Abbas

Sehr inkompetent. Ich habe dringend eine Unbedenklichkeitsbescheinigung benötigt und somit beantragt. Nachdem mir gesagt wurde, dass sie mit der Post rausgeschickt wurde, wartete ich eine Woche. Leider kam nichts an. Ich rief gefühlt jeden Tag an, um zu fragen, wo das Dokument denn bliebe. Jedesmal wurde ich freundlich abgewimmelt, dass sich darum gekümmert wird. Nach 3 Wochen warten, sprach ich die Mitarbeiterin darauf an, was das denn solle. Sie meinte, es wurde schon vor drei Wochen abgeschickt und sie könne ja nichts machen. Ich schlug mir eine Kopie zu schicken und sie willigte ein. Ich hoffe die Kopie braucht nicht nochmal 3 Wochen.
Finde ich sehr dreist, da es eilt. Selbst eine freundliche Mitarbeiterin, die versichte das Problem uu lösen, war der Meinung, dass ihre Kolleginnen, die Arbeit nicht ernst nehmen würden. Da würde ich die Berufswahl ehrlich hinterfragen. Ich hoffe es bessert sich etwas, denn das ist definitv nicht richtig!