Finanzamt Hof - Hof

Arni

Ich musste mich schon einige Male mit dem Finanzamt in Hof auseinandersetzen.
Ich muss sagen, bis jetzt war der Kontakt immer freundlich oder zumindest sachlich und es wurde sich um das „Problem“ gekümmert.
Ich bin nach jeder Kontaktaufnahme überrascht wie „einfach“ und „schnell“ es doch gehen kann wenn man mit kompetenten Mitarbeiter zu tun hat.
Hier wird nichts verkompliziert, da das Thema schon komplex genug ist.
Leider kenne ich es aus dieser Stadt und ihren Behörden nur anders herum.

Danke und seid bitte weiterhin so kompetent und hilfreich.

Manfred K.

Nachdem wir den Grundsteuerbescheid der Stadt Münchberg erhalten haben sind wir erstmal aus allen Wolken gefallen.. Wir haben festgestellt, dass die Angaben zur Nutzfläche, die gemacht wurden völlig falsch waren.

Es hat nur einen Anruf beim Finanzamt Hof gebraucht, um mit einem kompetenten und freundlichen Mitarbeiter den Grundsteuermessbetrag zu ändern.

TOP Service, so sollte Verwaltung immer sein.👍

Renate W.

Wir stellten fest, dass uns in der Grundsteuererklärung ein Fehler unterlaufen war.
Ein überaus kompetenter, außerordentlich freundlicher Mitarbeiter half sofort!
Danke, danke, danke!!!

Mike H.

Erpresserische Methoden.
Bescheid wurde an falsche Adresse gesendet, also nicht an mich.
Könnte deshalb keinen Einspruch einlegen. Der Typ am Telefon konnte das sogar bestätigen, aber es ist ihm egal. Ist trotzdem Rechtskräftig!!
Mal ehrlich, wie soll man dieser Bande noch vertrauen Jetzt muss es das Finanzgericht regeln. Kosten über Kosten!

Katja K.

Ewige Telefon-Warteschleife und dann bekommt man auch noch eine freche Antwort wenn man als kleiner Bürger eine kurze Auskunft braucht....

Stefan G.

Steuererklärung seit März nicht bearbeitet. Am Telefon angeblich keine Auskunft möglich, nur schriftlich (WIESO?). Habe jetzt Frist bis Ende August gesetzt. Habe wenig Hoffnung. FA Hof = Unfähigkeit im Quadrat.

Update: kurz darauf kam ein Anruf von der Münchberger Außenstelle. Die sehr fachkundige und freundliche Mitarbeiterin erklärte mir, dass sie noch auf einen Gesetzbeschluss bzgl. Versteuerung des Energiekostenzuschusses warten müssen. Auch sie verstand es nicht, dass das FA Hof nur schriftliche Auskünfte erteilt. Dass durch den "Sachverstand" unserer Regierung Sachen länger dauern oder unklar sind, kreide ich dem FA nicht an - wohl aber der Unfähigkeit zur klaren Kommunikation. Das trägt nicht gerade dazu bei, beim Bürger wieder Staatsvertrauen aufzubauen.

FA Münchberg bekommt 5 Sterne, FA Hof weiterhin 0, macht aufgerundet 3 Sterne.

Lars

Ich möchte mich nicht negativ über die Mitarbeiter äußern, allerdings über die Arbeitsweise.
Unser Finanzamt hängt in der Steinzeit fest.
Wenn schon dieser graue, unfreundliche Umschlag mit Finanzamt Stempel kommt…
Ich war beruflich unterwegs und es kam ein Schreiben von dem Finanzamt mit ca fünf Wochen Frist. Bis ich zu Hause gewesen wäre, wäre die Frist nur noch eine Woche gewesen und mein Steuerberater benötigt länger zum Bearbeiten. Also rief ich an und fragte höflich nach, ob ich das Dokument per E-Mail haben könnte um es an meinen Steuerberater weiterzuleiten oder ob es die Möglichkeit gibt, das Dokument direkt an ihn zu senden.
Beides geht nicht…
In dem Brief waren dann 20 Blätter, die man mit der Hand ausfüllen muss und am liebsten zurückfaxen soll.
Wir sind im Jahr 2022!!!!!

Slashslayer S.

Einfach nur unfähig meine Steuererklärung seid 4 Monaten in Bearbeitung nach einem Anruf bekam ich eine extrem unfreundliche Mitarbeiterin ans Telefon die meinte ich muss eine schriftliche Anfrage stellen telefonisch bekomme ich keine Auskunft. Ja meine schriftliche Anfrage ist jetzt auch schon fast 3 Wochen her sowas kann’s doch net geben. Würde am liebsten 0 Sterne geben wenn ich könnte

Edit:

Am selben Tag der Bewertung noch einen Brief geschrieben (weil am Telefon bekommt man ja keine Antworten) 2 Wochen gewartet wieder nicht ihr seid so ein unfähiger Verein