Finanzamt Leipzig II - Leipzig

Nty Ntoy

Selbst eine negative Bewertung wäre noch zu freundlich. Ich habe heute angerufen, um eine Frage zur Bearbeitungsdauer zu klären. Zu meinem großen Erstaunen wurde ich äußerst herablassend und unfreundlich behandelt. Eine solche Art des Umgangs mit Kunden ist absolut inakzeptabel und stellt eine riesige Unverschämtheit dar.

Jackop

Telefonisch kaum erreichbar.
Zentrale erreiche ich meist, werde dann aber immer zu MitarbeiterInnen weiterverbunden, die den Anruf nicht annehmen.

3 Sterne, weil die Leute, die man erreicht, meist hilfsbereit sind.

Tina Hohensee

Kontakt mit dem Finanzamt macht nie Spaß... ABER ich muss wirklich sagen, in all den Jahren, in denen ich sowohl privat als auch beruflich mit dem FA L II zu tun hatte, wurde mir immer geholfen. Man hat sich geduldig meine Fragen angehöhrt. Mir teilweise sogar dabei geholfen meinen Widerspruch zur Steuererklärung zu schreiben usw. Es gibt Tage mit langer Telefonbereitschaft wie heute. Da erreicht man sogar noch nach 16 Uhr jemanden. Gerne weiter so.

M. E.

Ich muss auch mal eine Lanze brechen für die gute telefonische Erreichbarkeit und freundliche und kompetente Beratung.
Danke dafür. Weiter so 🙂

Maria Freri

Also ich muss sagen, ich verstehe manche Bewertungen nicht...ich rufe jedes Jahr mit Fragen an, weil ich meine Steuererklärung allein mache und jedes einzige Mal habe ich mit sehr netten und hilfsbereiten Menschen gesprochen. Ich hatte auch mit anderen Finanzämtern, in anderen Städten, zu tun und wurde sehr schlecht behandelt. In Leipzig fühle ich mich echt sicher, dass ich mit kompetenten Menschen zu tun habe. Da Leipzig riesig ist, finde ich es vollkommen in Ordnung wenn Mal mein Steuerbescheid ein bisschen länger braucht.

Kerstin Böttcher

Seit Tagen versuche ich anzurufen, der Herr am Telefon stellt durch und dann wird aufgelegt. Kann ja einmal passieren, aber nicht ständig

Angela Rossberg

Selbst ein Stern ist noch zu viel für so eine inkompetente Mitarbeit, eine Bearbeitung für die Steuer dauert jetzt wohl länger als nur 8 Wochen, frage mich was die den ganzen Tag machen außer Kaffee trinken und Pause …. Es ist nicht das erste Jahr , wo man so lange auf Bescheide wartet , aber wehe dem es ist andersrum, werde ich dann auch sagen, sorry ich brauche jetzt auch länger für die Bearbeitung.

Andreas Barton

Kurzes Telefonat, wegen wichtiger Auskunft für Steuererklärung nach Unternehmensgründung. Super freundliche Mitarbeiter:innen halfen mir in kürzester Zeit sehr kompetent weiter.