Finanzamt Ludwigshafen - Ludwigshafen am Rhein

Ömer Z.

Das Finanzamt Ludwigshafen arbeitet schnell und zuverlässig. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, und Anliegen werden professionell bearbeitet. Ein gut organisiertes Amt! Ich weiß nicht, was für Probleme habt, aber ich war zufrieden ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Stefanie B.

Ich hatte ein Anliegen bezüglich meines Bescheids. Mitarbeiter am Telefon waren zwar freundlich, jedoch wollte man mein Problem offensichtlich nicht verstehen, da eine Abänderung wg Realsplitting Aufwand bedeuten würde. Zahle jetzt beim Lohnsteuer Hilfeverein Beitrag, um mich kompetent beraten zu lassen. Schade, denn scheinbar geht es bei anderen Finanzämtern unkomplizierter zu.

Patrick

Also ganz ehrlich ich finde es mega frech die Leute so lange warten zu lassen und das man nur montags arbeitet verstehe ich auch nicht wenn ich donnerstags rein schaue ob sich was getan hat an den kalenderwochen tut sich nie was .
Also so langsam verstehe ich es echt nicht mehr glaube schon seit 4 -5 Wochen immernoch auf Kalenderwoche 29 und nichts gemacht lachhaft👍😁

Louis U.

Die sind so schlecht in ihrem job das ich schon seit 7 jahren streurhinterziehe und es fällt niemanden auf

Andrea W.

Muss jetzt wirklich mal was richtig positives schreiben.
Es gab letztes Jahr einen Fehler in der Steuerberechnung, der wurde völlig unbürokratisch behoben.
Aktuell musste ich ein Formular auf der Elster-Plattform ausfüllen und einreichen, was sich als unlösbare Herausforderung erwies.
Habe deshalb mehrfach mit Mitarbeitern telefoniert. Diese waren ausnahmslos sehr freundlich und hilfsbereit. Der Dritte konnte mir dann auch tatsächlich soweit helfen dass ich die Unterlagen abschließen konnte.
Ein ganz großes Dankeschön an alle die mir geholfen haben, ob sie nun zuständig waren oder nicht.

Hans M.

Machen ständig Fehler, auf Anfragen reagieren sie nicht, aber wenn sie Geld zu bekommen haben, agieren sie auf einmal zügig. Wenn ich könnte, würde ich null Sterne geben

Bernd B.

Heute (Dienstag, 05.12.2023) habe ich mich bei Google über die Öffnungszeiten des
Finanzamt Ludwigshafen informiert.
Das Finanzamt hätte demnach heute bis 16:00 Uhr geöffnet.
Aber als ich gegen 13:00 Uhr dort war, stand ich vor geschlossener Tür.
Am Eingang befand sich lediglich eine Information, dass sich die Öffnungszeiten geändert hätten.
Es befand sich auf dem Zettel auch eine Telefonnummer, zwecks Terminvereinbarung.
Das Problem ist jedoch, dass man unter dieser Rufnummer niemanden erreicht.
Man erhält lediglich den Hinweis, man solle es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal versuchen (3x versucht).
Mit mir standen noch mindestens zwei weitere Personen vor der Tür bzw. vor dem gleichen Problem.
Alle hatten sich, so wie ich, im Internet informiert.
Ich habe durchaus Verständnis dafür, dass Veränderungen zeitweise sein müssen.
Aber eine Nachricht an der Tür ist in der heutigen Zeit etwas aus dem vorigen Jahrhundert.
Die meisten Leute arbeiten mit dem Internet.
Unter Kundenservice verstehe ich auch, dass wenn schon Änderungen notwendig sind, diese auf jeden Fall auch im Internet angezeigt werden müssen!
Man braucht sich wirklich nicht zu wundern, wenn Bürger auf das Finanzamt und auch auf dessen Bürgerservice nicht gut zu sprechen sind.

Melanie S.

Öffnungszeiten siehe Foto

Leider weigert Google sich seit 2 Jahren, die neuen Öffnungszeiten anzupassen!