Finanzamt Ostholstein - Oldenburg in Holstein

Jimmy W.

Kann hier leider nur die letzten Eindrücke bestätigen. Abgabe war im April. Mehr als überfällig. Bei Anruf, erst nette Dame am Apparat, wollte verbinden, und verbindet zum Band, mit automatischer Ansage, dass dann auflegt . Absolute Frechheit. Da muss man sich auch nicht mehr wundern warum hier nichts mehr passiert. Krass. Auf Mails wird natürlich 0 reagiert. Ein Stern ist noch zu viel

Zeit fürs Wesentliche

Team 4-6 ich bin begeistert !
In meiner Angelegenheit, wurde mir, auf dem kurzen Dienstweg, schnell ! weitergeholfen. Die Mitarbeiter von Team sind kompetent, menschlich und freundlich. So geht Finanzamt

Nadine Reiswich

Vor knapp vier Wochen mit dem Herr S. telefoniert und was soll ich sagen..
Ein super unfreundlicher Mann, der gerne sein Amt missbraucht.
Kann fragen nicht normal und freundlich beantworten, nein da verfällt er gleich einem Ton den man nicht gerne hört.
Bin noch nie einem unfreundlicheren Menschen begegnet wie ihm.

Michael K.

Ich möchte mich auf diesem Wege bei Frau Pries bedanken. Sie hat all meine Fragen sehr freundlich, geduldig und kompetent beantwortet.- Es erfolgte sogar ein Rückruf um mich auf den aktuellen Stand zu bringen.
Vielen, vielen Dank.

Stefan Weih

15 Minuten in der Warteschleife gehangen, um dann zum zuständigen Bearbeiter vermittelt zu werden, der mir per Anrufbeantworter mitteilte, dass ich entweder außerhalb der Öffnungszeiten anrufe, oder gerade aaaaalle Mitarbeiter im Gespräch sind.
Diesen gesamten Vorgang 3x durchgeführt und schon hat 45 Minuten seiner Lebenszeit verschenkt.

Unerreichbar, diese Leute.
Aber sollte das Amt von dem Bürger etwas wollen, dann bitte umgehend.

Das ist wieder einmal unfassbar deutsch und nervig.

0 Sterne……..

Alena Niehuesbernd

Unmögliches finanzamt, Emails ans Finanzamt werden grundsätzlich nie beantwortet. Dokumente verschwinden, ich warte seit Januar 2023 auf meinen Bescheid aus dem jahr 2021 , jetzt am 20.11 wurde er meinem Steuerberater weitergeleitet. Nur ihm nicht mir. Mit der Aufforderung die nachzuzahlende Summe bis zum 09.12 zu bezahlen. Eigentlich hat man 4 Wochen Zeit und nicht nur 3 oder 2,5 Wochen. Wenn man versucht das finanzamt telefonisch zu erreichen hat man seit heute dem 27.11.2023 keine Chance, sobald man die nummer (egal welche ,von der Zentrale oder den sschbearbeitern) wählt wird die Verbindung sofort wieder getrennt , habe es mit 3 Telefonen versucht und bei allen 3 das gleiche Spiel. Viele der Mitarbeiter sind unmöglich unhöflich und denken sie seien etwas besseres. Menschen wie ich, die vom Steuerrecht keine Ahnung haben werden am Telefon wie Müll behandelt , es gibt keine Erklärungen und man wird auf den Steuerberater verwiesen, was aber wenn man nur angestellt ist und keinen Steuerberater braucht? Das spiel kenne ich auch., da wird man genauso behandelt und es heisst suchen sie sich einen Steuerberater wir helfen ihnen bei der Erklärung nicht.

Bittet man um eine Ratenzahlung bezüglich einer extrem hohen Nachzahlung heisst es auch nur nein ! Gibt keine Ratenzahlung. Sowas unmögliches habe ich noch nie erlebt.

Ly Ba

Am liebsten würde ich keinen Stern geben. Da Finanzamt OH ist eine absolute Katastrophe. Seit fast 11 Monaten warte ich auf meinen Steuerbescheid für 2021! Mein Steuerberater telefoniert bereits seit Oktober letzten Jahres mit verschiedenen Personen, die dort arbeiten und angeblich dafür zuständig sind. Und nichts passiert. Am liebsten würde ich meinen nächsten Steuerbescheid für 2022 dort gar nicht hinschicken lassen. Ich fühle mich total ausgeliefert und machtlos. Anscheinend teilen andere ähnliche Erfahrungen. Das kann doch so nicht weitergehen?!

Hauke Stempel

Hatte Problem mit der Grundsteuer! Nach Termin sofort dran genommen ohne Wartezeit. Der Mitarbeiter war hervorragend informiert und Auskunft freudig.
Es hat mir sehr geholfen.
Ich kann mich nur bedanken und das Finanzamt bei Fragen immer empfehlen