Finanzamt Sankt Augustin - Sankt Augustin

Adresse: Hubert-Minz-Straße 10, 53757 Sankt Augustin.
Telefon: 021116551655.
Webseite: finanzamt-sankt-augustin.de.
Spezialitäten: Behörde.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Rollstuhlgerechtes WC, WC, Sicherer Ort für Transgender.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 72 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 2.4/5.

Ort von Finanzamt Sankt Augustin

021116551655

Das Finanzamt Sankt Augustin ist eine wichtige Behörde, die für die Erhebung und Verwaltung von Steuern in der Region zuständig ist. Das Finanzamt befindet sich in der Hubert-Minz-Straße 10, 53757 Sankt Augustin. Wenn Sie das Finanzamt telefonisch kontaktieren möchten, können Sie dies unter der Nummer 021116551655 tun. Die offizielle Webseite des Finanzamts finden Sie unter finanzamt-sankt-augustin.de.

Das Finanzamt Sankt Augustin bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter die Bearbeitung von Steuererklärungen, die Beratung in Steuerfragen und die Überwachung der Steuerzahlungen. Diese Behörde ist ein wichtiger Bestandteil des deutschen Steuersystems und spielt eine entscheidende Rolle bei der Finanzierung von öffentlichen Dienstleistungen in der Region.

Die Behörde ist rollstuhlgerecht ausgestattet und verfügt über behindertengerechte Sitzgelegenheiten, Eingänge, Parkplätze und Toiletten. Das Finanzamt ist auch ein sicherer Ort für Transgender, was bedeutet, dass alle Menschen unabhängig von ihrer Geschlechtsidentität willkommen sind und respektvoll behandelt werden.

Laut Google My Business hat das Finanzamt Sankt Augustin derzeit 72 Bewertungen mit einer durchschnittlichen Bewertung von 2.4/5. Es ist wichtig zu beachten, dass Bewertungen subjektiv sind und die Erfahrungen einzelner Personen widerspiegeln. Wenn Sie mehr über die Arbeit des Finanzamts erfahren möchten, empfehlen wir Ihnen, sich auf der offiziellen Webseite zu informieren.

Insgesamt ist das Finanzamt Sankt Augustin eine wichtige Behörde, die für die Steuerverwaltung in der Region zuständig ist. Die Behörde ist rollstuhlgerecht und bietet eine sichere Umgebung für alle Menschen. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Steuererklärung haben oder weitere Informationen benötigen, empfehlen wir Ihnen, die offizielle Webseite des Finanzamts zu besuchen und sich über die angebotenen Dienstleistungen zu informieren.

Bewertungen von Finanzamt Sankt Augustin

Finanzamt Sankt Augustin - Sankt Augustin

Benjamin Franzil

1/5

Katastrophe am Telefon. Ich rufe an, weil das Finanzamt um Kontakt gebeten hat. Am Telefon erhalte ich einen genervten Mann, den ich um eine Weiterleitung zur Fachabteilung bat.

Nach meiner Schilderung fängt er an mich anzubrüllen, wie unwissend ich denn sei, XY nicht zu wissen und unterstellt mir einfach Dinge. Ich habe im Guten angerufen und habe auch ein Verständnis für einen schlechten Tag. Aber dafür habe ich kein Verständnis.
Meine Empfehlung ist, die Telefonate zu Servicezwecken aufzuzeichnen.

Daniel Mergner

4/5

Ich empfehle einen Online Termin zu vereinbaren, dann bekommt man freundlich und schnell Hilfe.

Ich hatte zunächst Kontakt mit der Hotline. Die Wartezeit betrug ca 40 Minuten, die Dame war unhöflich und nicht hilfsbereit. Habe daraufhin einen Termin vereinbart und war heute vor Ort.
Meine Wartezeit vor Ort betrug keine 5 Minuten und mir wurde umgehend geholfen.

Felix

1/5

Eine Katastrophe wie sie im Buche steht, wenn man versucht dort anzurufen.
1. mal - ich werde dran genommen und direkt weggedrückt
2. mal - in die unendliche Warteschleife gepackt
3. mal - völlig bekifft wird mir gesagt ich soll alles selber googeln (wofür gibts nh Service Nummer).

Alle Male wo ich mit jemanden gesprochen habe wurde ich mit einer unfassbaren Unfreundlichkeit empfangen. Dort scheint es nicht eine grobe Schulung zur Servicequalität zu geben.

Ilona Fast

1/5

Unerreichbar! Und was sind das bitte für Öffnungszeiten ? ich denke jeder der was vom Finanzamt will arbeitet um die Uhrzeit hart um das Geld dan dem Finanzamt zu schicken ?

Frank B.

5/5

Ich hatte telefonischen Kontakt mit verschiedenen Mitarbeitern des Finanzamtes Sankt Augustin und muss schon sagen, dass ich es als sehr angenehm empfunden habe. Sie waren nicht nur gut erreichbar, sondern auch sehr freundlich, fachkundig und sympathisch. Insbesondere Frau Stoyke hat nicht nur eine sehr angenehme Stimme, sondern ist neben ihrem Engagement auch überaus liebenswert.

Marcus Rosenstein

1/5

Katastrophale telefonische Erreichbarkeit..... bei mehr als einem Dutzend Anrufversuchen zu den unterschiedlichsten Tageszeiten erfährt man durch die Bandansage entweder, dass man später noch einmal anrufen solle oder dass man gleich mit dem nächsten freien Mitarbeiter verbunden werde..... und daran ändert sich auch nach 12-minütiger Wartezeit nichts. Wenn man wenigstens eine Nachricht hinterlassen oder einen Rückrufwunsch äußern könnte. Der persönliche Kontakt ist in diesem Amt offensichtlich nicht erwünscht!

Manuel Blanke

1/5

Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe. Erst wird einem per Bandansage mitgeteilt, dass alle Mitarbeiter im Gespräch sind und man später anrufen soll. Sobald man in der musikalisch untermalten Warteischleife hängt, fliegt man mir nichts dir nichts, nach 10 bis 15 Minuten aus der Leitung. Und obwohl der Telefonservice bis 13:45 Uhr geöffnet sein sollte, ist dieser dann schon um 13:30 Uhr nicht mehr zu erreichen. Und tägliche Öffnungszeiten von 8:30 Uhr bis 12:00 Uhr. Das sind 3 ½ Stunden am Tag. Solche Arbeitszeiten hätte ich auch gerne. Das eigene Finanzamt ist telefonisch überhaupt nichtmehr erreichbar und man muss mit irgendjemanden in einem generellen Callcenter vorlieb nehmen, der einem dann lediglich mitteilt, dass man sich schriftlich an das entsprechende Amt wenden muss, da er selber nicht befugt ist, Auskünfte zu geben. Wo sind wir denn mittlerweile hingekommen. Armes Deutschland.

Dennis Jahn

5/5

Ich möchte meine äußerst positive Erfahrung mit dem Finanzamt in Sankt Augustin teilen. Insbesondere Frau Bork und Frau Becker verdienen besondere Anerkennung für ihre hervorragende Arbeit. Bei unterschiedlichen Anliegen haben sie mir nicht nur mit außergewöhnlicher Freundlichkeit, sondern auch mit umfassender Kompetenz weitergeholfen.

Es ist selten, dass man in Behörden auf Mitarbeiter trifft, die sich wirklich Zeit nehmen, um die individuellen Anliegen der Bürger zu verstehen und zu bearbeiten. Frau Bork und Frau Becker haben genau das getan. Ihre Geduld und Bereitschaft, auf meine Fragen detailliert einzugehen, haben meinen Besuch im Finanzamt zu einer sehr angenehmen und effektiven Erfahrung gemacht.

Die Professionalität und das Engagement spiegeln den hohen Standard des Kundenservices wider, den man sich von einer Behörde wünscht. Ich möchte mich auf diesem Wege bei Frau Bork und Frau Becker herzlich bedanken. Ihr vorbildlicher Service verdient Anerkennung und Lob.