Finanzamt Strausberg - Strausberg

Robert N.

Die zwei Sterne gibt es für den netten Bearbeiter. Nichtsdestotrotz sind die Bearbeitungszeiten zwischen 4 Monaten und einem Jahr wirklich unter aller Würde. Die Kommunikation und die Aktenhaltung ist ebenfalls ausbaufähig. Geantwortet wird auf E Mails eher sporadisch und es wurden Unterlagen verbummelt die ich dann doppelt einreichen musste.

C. K.

Ich habe mich in den letzten 2 Jahren zweimal hilfesuchend an das Finanzamt Strausberg gewandt und bin beide Male so positiv wieder rausgegangen, wie man es von keiner Behörde kennt. Auch wenn die Antworten nicht meinen gewünschten Erfolg hatten, wurde es sehr nett und verständlich erklärt. Die Damen unten im "Bürgerbereich" sind wirklich nur zu loben. Top! Danke dafür.

sh-xdrive

Gebe hier seit 16 Jahren meine Steuererklärung ab und konnte mich ehrlich gesagt noch nie beklagen. Die Menschen die dort sitzen machen einen guten Job. Es gibt ausreichend Parkplätze vor der Tür und die Wartezeiten halten sich in Grenzen. Gute Anbindung auch per ÖPNV über S-Bahn Anschluss Strausberg-Nord.

Hans-Peter S.

Ein sehr imposanter Gebäude Komplex direkt in Straßen Nähe. Die umgebende Außenanlage ist gepflegt und einladend gestaltet.

Sabrina S.

Ich habe angerufen um nach dem Bearbeitungsstand meiner Steuererklärung nach zu fragen. Die Vermittlung war sehr nett, beim Bearbeiter hörte es völlig auf. Ich habe noch nie so was unhöflich erlebt wie diesen Herren am Telefon.
Ich mache meine Steuererklärung über eine App mit der ich sehr zufrieden bin. Diese sagt mir immer dass ich jederzeit beim Amt anrufen kann um nach dem Stand zu fragen, laut dem Bearbeiter soll ich doch nicht nochmal anrufen wenn ich meine Erklärung über solch eine App mache und hat kurz und knackig ohne sich zu verabschieden einfach aufgelegt.
Solche Menschen haben den falschen Beruf gewählt, sie hätten mit Steinen arbeiten sollen.

J S.

Bin sehr zufrieden mit der Bearbeitung von Formularen. Auch meine Fragen wurden zügig geklärt - nachdem ich mich selbstständig gemacht hatte, war einiges für mich neu, aber mir wurde kompetent und geduldig geholfen. Toll, dass die MAinnen so motiviert sind und ihren Job bei diesem Finanzamt anscheinend sehr gern machen.

Opa T.

An der Zentrale werde ich immer freundlich behandelt. Allerdings: Dieses Jahrgab ich meine Steuererklärung in den ersten Junitagen im Briefkasten am Tor ab. Am 2. November bekam ich eine Mahnung zur Abgabe der Steuererklärung. Diese ist im Haus nicht zu finden.
Der Zugang am Seiteneingang, welcher mit eigenem großen Schild versehen ist, das die Tür automatisch öffnet, öffnet sich nicht. Die freundliche Mitarbeiterin in der entfernten Zentrale unternahm mit mir den langen Weg und zeigte mir über 85 jährigen, dass ich auf den nicht zu breiten Weg zu schnell und nicht ganz rechts gegangen bin. Und ich war nicht der einzige an diesem Tag, dem es so ging.
Die Leitung sollte sich über Unregelmäßigkeiten informieren lassen und die Ergebnisse der Mahnungen erfassen und auswerten.

dotan

Habe heute erneut nach dem Status meiner Steuererklärung gefragt. Ich wurde jedes mal freundlich weitergeleitet und habe schnell und sachlich Auskunft bekommen.

Die Damen schilderten mir das derzeit sehr viele Anträge zu bearbeiten sind auch aus dem letzten Jahr noch, dennoch wurde mir nett weitergeholfen.