Finanzamt Waldshut-Tiengen Herr Burkart - Waldshut-Tiengen

Markus Bauermeister

Man stelle sich folgende Situation vor:

Ein Mann hat eine Steuerschuld von ~5.000 Euro und hätte dies selbstverständlich auch fristgerecht bezahlt.

Doch bevor er dies kann, bricht sein eigener Vater in die Wohnung ein, stiehlt Wertgegenstände im Wert von mehreren Zehntausend Euro sowie die Geldbox mit den brav zurückgelegten Steuerzahlungen. Dreist bezahlt selbiger Vater dann davon die Steuerschuld seiner neuen Freundin. Seine neue Freundin wiederrum, plaudert darüber ganz offen, so dass es mittlerweile der gesamte Kreis weiss.

Dem Finanzamt ist das egal. Es besteht weiterhin auf die Zahlungen des Sohnes, zur Not eben in Teilzahlungen.

Hehlerei... ganz legal in Deutschland, wenn man das Finanzamt ist.

Sabine KAYSI

Heute beim Finanzamt angerufen wurde so nett beraten von Fr.Wählt
Hat mir so nett geholfen vielen lieben Dank dafür wenn es 10 Sterne gebe würde sie sie bekommen.
Einfach nur Toll.

Ma Ha

Tagelang versucht jemanden zu erreichen. Natürlich ohne Erfolg. Ständig besetzt oder stundenlange Warteschleife!

E R

Ich bin schockiert über die Unkompetenz dieses Amtes. An Arroganz und Faulheit nicht zu überbieten. Man kommt telefonisch nicht durch, Mails werden ignoriert und wenn man doch mal jemanden ans Telefon kriegt, sind sie frech und überheblich. Hab den Mitarbeiter mal darauf angesprochen ob ihm bewusst ist, wie die Menschen dieses Amt hier bewerten und ob es ihm nicht wichtig sei etwas an dieser Haltung zu ändern. Antwort: „Das ist mir wurscht, bezahlt werde ich trotzdem“

Daniel Schulz

Bisher nur sehr gute Erfahrungen. Es wurde mir bereits bei sehr vielen verschiedenen Themen und Fragen wirklich weitergeholfen.

Ich denke es ist halt allgemein wie überall, wenn man rücksichts- und respektvoll mit dem Gegenüber spricht, dann ist derjenige auch bereit einem ernsthaft zur Seite zu stehen.

An manchen Tagen muss man zwar etwas Wartezeiten am Telefon in Kauf nehmen, aber auch unser Finanzamt wird sicherlich nicht von Personalmangel gefeit sein und muss gleichzeitig viele "Kunden" bedienen.

Philipp Emmenegger

Ich habe derzeit wohl nur schlechte Kritik. Als Schweizer, welcher auch in DE steuerpflicht ist, habe ich hier nur Unverständnis. Ich würde mir im Name aller deutschen Bürger wünschen, dass die BRD den Beamtenstatus flächendeckend abschafft und Leute einstellt die "Customer First" kennen.

Meine schlechte Erfahrungen fangen damit an, dass ich Erinnerungsschreiben (Mahnungen) erhalten von Unterlagen, die mir gänzlich unbekannt sind. Darüberhinaus ist es unnmöglich jemanden ans Telefon zu bekommen. Selbst wenn man die Nummer wählt an den lächerlichen 4,5 Stunden täglich, kommt immer die Ansage, dass alle besetzt sind. > Wenn man die Combox-Nachrichten abwartet, kommt die Meldung, dass diese schon voll ist. Wow! wie soll man dann kommunizieren.

Ich habe die Herausvorderungen eine sog. "Feststellungerklärung" abzugeben. Diese ist elektronisch via ELSTER einzureichen. Nur: Für eine ELSTER-Zugang braucht es eine Steuer-ID >> Diese hat man aber nicht als Schweizer. Sie ist auch nirgendwo eingetragen oder hinterlegt. Wenn man nun eine Steuer-ID beantragt geht es 4 Wochen!? >> das ist aber viel zu spät, bis dahin muss ich die Unterlagen einreichen.

Es gibt also eine 100% Wahrscheinlichkeit, dass ich meinen Verfplichtungen von Amtes wegen gar nicht nachkommen kann. und dass notabene lässt sich nicht einmal mitteilen; weil ja niemand ans Telefon geht.

Liebe Deutsche: man Beiland an alle die diesem Amstsschimmel ausgesetzt sind.

Daniela T.

Ich lebe seit 2 Jahren jetzt in waldshut und arbeite in der Schweiz, dadurch habe ich immer wieder Kontakt mit dem Finanzamt und hin und wieder mal ein Anliegen und muss tatsächlich ehrlich zugeben, dass die Mitarbeiter beim Finanzamt in WT sehr freundlich sind und sehr zuvorkommend, solle ein Anliegen gerade nicht geklärt werden können wird man direkt weitergeleitet zur zuständigen Fachabteilung die ebenfalls freundlich ist und direkt eine Antwort oder Lösung hat. Weiter so!

Marcus „St. Paulianer“

?‍♂️ Sachberabeiterin im Homeoffice ?‍?, eigentlich eine super Sache, wenn dann der / die jeweilige Person auch erreichbar ist. Mehrmals hat mich die Zentrale verbinden wollen… die Sachbearbeiterin hatte nur wohl keine Lust zum telefonieren, sie hat mich tatsächlich jedesmal aus der Leitung geworfen….
Ja ja der deutsche Fiskus ?‍♂️?