Fundbüro Ordnungsamt Dresden - Dresden

Santana S.

Also wenn es nach mir gänge, würde es hier gar keinen Stern geben.
Das Fundbüro hat 2 Tage in der Woche auf, dies ist meiner Meinung nach viel zu kurz, da es nunmal genug Leute gibt, die vormittags arbeiten sind. So dann war ich heute dort vor Ort, da ich mein Telefon verloren habe, ich war kurz vor um 12 dort und stande hier schon bereits vor verschlossener Tür. Ich habe mich dumm und dämlich geklopft und es reagierte keiner , obwohl deutlich zu hören war das jemand da zu sein schien. So heute ist Donnerstag, bis Dienstag sind es noch 4 Tage. Also Das geht doch nicht!!! Es kann doch nicht sein das man dann 4 Tage, ohne sein Portemonnaie oder anderes auskommen muss,vorallem über das Wochenende. Und vorallem wenn man dann noch pünktlich da war. Meiner Meinung nach ist das eine Frechheit, vorallem dass das Personal nicht ansatzweise reagieren kann, während man sich die Finger draußen wund klopft. Unverschämt. Aber wichtig ist, dass das ach so überarbeitete Personal pünktlich ihre Mittagspause macht,denn kurz nach 12 war bereits das Geräusch der Mikrowelle zu hören. Wohlgemerkt haben wir heute den 26. Mein Telefon habe ich am 5. Verloren. Ist schon ärgerlich wenn man fast einen Monat darauf warten muss, denn wie bereits erwähnt, gibt es Menschen died zu diesen Zeiten arbeiten und leider aufgrund des Personalmangels nicht so einfach eher gehen oder sich frei nehmen können.
Mfg.

Jule M.

Super liebe Mitarbeiterinnen, der verlorene Gegenstand wurde innerhalb von zwei Tagen dort abgegeben. Rückgabe hat Problemlos geklappt, an Anrufmöglichkeiten könnte vielleicht gearbeitet werden, da die Nummer im Internet nicht zu finden sind (außer eine, welche aber nur Montag und Mittwoch funktioniert)
Aber sonst alles super!

Christoph J.

Vorneweg die Angestellten sind super freundlich und hilfsbereit.

Das Fundbüro ist für ganz Dresden die Anlaufstelle und ist dafür deutlich zu klein und unterbesetzt. Öffnungszeiten und Telefondienst ist meiner Meinung nach nicht ausreichend.

Dirk W.

Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Seit vielen Jahren sind meine durchweg positiv. Die angegebenen Öffnungszeiten beziehen sich auf Besuche ohne vorherige Online-Verlustmeldung. Wenn der formale Weg eingehalten wird, funktioniert die Übergabe außerhalb der angegebenen Öffnungszeiten tadellos. Vielen Dank an die Mitarbeiter vom Fundbüro. Die Kritik an den Gebühren ist mE. unnötig.

Sandra R.

Unmögliche Öffnungszeiten ! Nur Dienstag und Donnerstag 9-12 Uhr. Als arbeitender Mensch sehr schwierig.

Dementsprechend ist zu den Öffnungszeiten ein großer Ansturm. Man steht stundenlang an bis man endlich mal an die Reihe kommt . Eine Mitarbeiterin macht das alleine im Keller des Gebäudes. (Sehr einladend).

Also bringen sie genügend Zeit mit . Denn ne Stunde anstehen bei dem Arbeitstempo und der Warteschlange können sie einplanen !

Und am Ende ist der vermisste Gegenstand nicht mal dort vor Ort . Und wenn doch wird ordentlich abkassiert. Gebühr fällig. Danke für nichts !

Kathrin J.

Wichtig: erst nach einer Woche über die Internetseite des Fundbüros zur "Online-Verlustmeldung" gehen und darüber genau alle Angaben eintragen, am besten mit einem Foto. Innerhalb eines Tages erhält man eine Mail, ob das verlorene Teil eingenangen ist. Außerdem wird ein Abholtermin gestellt. Für 2,50Euro und gegen Vorlage des Personalausweises wird die Fundache ausgehändigt. Ohne lange Warteschlange! Für Autofahrer: ausreichend Kleingeld für die Parkuhr einstecken. Hier landen auch Sachen aus Bus und Bahn. Es gibt immer noch aufmerksame Menschen, die liegen gelassene Dinge, wie Taschen in Haltestellen, dem Fahrpersonal überreichen! Vielen Dank!!!

Sha D.

Warum bekommt man es als ordnungsamt nicht hin, mal die richtigen Öffnungszeiten ins Internet zu schreiben. An anrufen ist ja schon gar nicht mehr zu denken. Ich habe jetzt 20 Minuten auf den Hinweg Verfahren und noch mal 20 Minuten zurück, super Sache. Das würde ich auch gern mal jemanden in rechnung stellen

Marcus S.

Freundlich und unkompliziert vom Erstkontakt bis zur Übergabe der Fundsache. Danke!