Kraftfahrzeug-Zulassungsstelle des Landkreises Dahme-Spreewald (Standort Königs Wusterhausen) - Königs Wusterhausen

Regine Müller

Ich möchte hiermit hervorheben, dass dies die beste Zulassungsstelle ist, die ich je erlebt habe. Ich bin sehr oft dort und hatte in den letzten 2 Jahren immer das Glück, an einen Platz zu kommen, welcher linksseitig war (Platz 1-4). Ausnahmslos ist dort jede Mitarbeiterin top. Neulich war ich auf der rechten Seite, Nummer 8, ein junger Mann (bisher der Einzige), und auch hier kann ich nur sagen Top. Auch die Teamleitung ist hier hervorzuheben als auch die darüberliegende Leitung. Jeder von den dort arbeitenden Menschen ist fachkompetent, menschlich und absolut bemüht, Probleme vor Ort im Sinne des „Kunden“ zu lösen und nehmen sich auch die Zeit, auch über den Feierabend hinaus. Lieben Dank an das ganze Team und ich wünsche Ihnen und Ihren Familien eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Wir sehen uns im neuen Jahr wieder.

@Justin Gärner: Dir ist schon aufgefallen, dass die Nummern, die man am Automaten zieht, unterschiedlich sind? Hier geht es auch um „Themen“, die getrennt voneinander bearbeitet werden!!!! Also ist deine Rezension nicht in deinem Ausführung angebracht. Ich habe da auch schon 2 h Wartezeit gehabt und bin dann zwischendurch gegangen und habe mich anderweitig beschäftigt, vielleicht sind ja deine Vorgänger auch so schlau gewesen? .

@Muffin Wurst: so wie es in den Wald hineinruft, so schallt es zurück. Wahrscheinlich hast du da Einiges falsch gemacht!!!
Allgemein: zur telefonischen Erreichbarkeit kann ich die negativen Aussagen NICHT bestätigen und ein Email-Kontakt mit Rückrufbitte, welcher auch umgesetzt wird, ist ebenfalls möglich.

Fehlende Unterlagen: im Internet auf der Website ist ALLES für jeden einzelnen Fall bezüglich einer Zulassung/Abmeldung/etc. aufgeführt, man sollte sich auch mal besser vorbereiten. Also auch hier gibt es aus meiner Sicht NULL Kritik ggü dieser Zulassungsstelle zu äußern, nur den „Kritikern“ gegenüber, da die Kritik NICHT gerechtfertigt ist!!!

@He Me: tut mir sehr leid, dass Sie ein Handycap haben, Aber: immer wenn sich eine Person im Warteraum erhebt und hineingeht, heißt dies auch, dass eine neue Nummer aufgerufen worden ist. Die Nummernanzeigen werden visuell als auch per Audio angegeben! WAS bitte soll da jetzt noch extra gemacht werden? Die Mitarbeiter kommen sogar raus und rufen lauthals nach der Nummer, die nicht zum Platz erschienen ist. MEHR geht ja nun wirklich nicht mehr und lesen können Sie doch noch gemäß Ihrer Aussage.

Also liebes Team der Zulassungsstelle in KWh, bleibt wie ihr seid und macht weiter so!!!!

Sheikh Fahad Hossen

Ich war heute vor Ort, und die Mitarbeiterin war außergewöhnlich nett und hilfsbereit. Ich möchte dies besonders hervorheben, da Sie mir äußerst freundlich unterstützt hat. Vielen Dank dafür!

Michael Neumann

Diese Zulassungsstelle ist das allerletzte. Typisch Beamte. Nie geht jemand ans Telefon. Frage mich warum die Beamten überhaupt Telefone haben. Wahrscheinlich um privat zu telefonieren. Aber nicht um den Bürger zu helfen. Sie sind echt so unglaublich unverschämt, das mir zu ihnen nichts außer Verachtung einfällt. Ganz schlimm. Aber ihnen ist es egal. Sie brauchen auch irgendwann Hilfe, und hoffentlich muss ich die Hilfe sein, dann haben sie Pech. Ich benehme mich dann auch wie ein Beamter der Zulassungsbehörde. Ich könnte kotzen

Arun Batra

Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung, denn ich bin nämlich von Strausberg nach Königs Wusterhausen gefahren und mir wurde gesagt, dass die originalen Unterlagen vorgelegt werden sollen, obwohl es mir nicht bekannt war. Genau an dem Tag fuhr ich wieder nach Strausberg, um diese abzuholen, doch als ich diese benötigten Unterlagen vorzeigte wurde mir gesagt, dass dann noch was fehlt und es unvollständig ist, obwohl zuvor Sie mir das nicht mitgeteilt hatte. Außerdem kann ich nur hinzufügen, dass die Chefin ebenfalls sehr unhöflich ist.

René Schumann

Alles sehr ordentlich, sauber und mit Wartemarkenautomat am Eingang und großem Bildschirm im Warteraum, sehr gut organisiert. Es gibt ausreichend Sitzmöglichkeiten und Tische zum Ausfüllen der Anträge. Ich wurde von einem jungen Herrn bedient, der kompetent und sehr freundlich war. Das Beste ist: man kann die Schilder gleich auf derselben Etage, in zirka 1 Min Fußweg, anfertigen lassen. Trotz Wartens war ich zufrieden.

Ingo Rauf

Inzwischen mein dritter Kontakt. Transporter angemeldet und Wohnmobil umgemeldet. Heute neuen Anhänger zugelassen. Onlinetermin war erst in drei Wochen zu bekommen. Angerufen und zwei Werktage später habe ich einen Termin bekommen. Alle super freundlich und alles sehr unkompliziert. Für heutige Behördliche Termine in Deutschland eher sehr vorbildlich. Vielen lieben Dank.

Lasse

Wenn man sich die Kommentare so durchliest, hat man den Eindruck das die Bürger sich absolut nicht vorbereiten und in voller Erwartungshaltung dorthin gehen. Ich war vor zwei Wochen in der Zulassungsstelle und muss sagen, das die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die dort arbeiten definitiv einen guten Job machen. Wenn man mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeite vernünftig redet und sich gut vorbereitet, dann sollte es für beide Seiten zufriedenstellend sein. Bitte vergessen sie nicht, dass manch einer nur einmal im Jahr dorthin muss und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeite jeden Tag dort sind! Ein hoch auf alle die dort arbeiten und jeden Tag ihr bestes geben. Denkt immer daran: „Karma kommt zurück!“

I.L.Y

Super schnell! Super einfach!

Ich hatte zum Umschreiben meines Autos über die Internetseite einen Termin um 17:15 an einem Dienstag gemacht. Ich war 17:12 oben bei der netten Dame an der Anmeldung, die mir sofort weitergeholfen hat, da ich dort zum 1. Mal war und daher etwas Orientierungslos. Sie hat mich dann gleich zum Warteraum der Zulassungsstelle geschickt, wo ich sofort wieder aufstehen konnte, da meine Nummer in dem Moment als ich mich gesetzt habe aufgerufen wurde.

Der Herr an Schalter 7 war zudem auch sehr freundlich.
Man kann nur mit Karte bezahlen, was allerdings auch eindeutig auf deren Website steht, sowie auch alle sachen die man mitbringe müsste (und noch mehr). Allerdings sehe ich in der Kartenzahlung kein Problem, da sowieso jeder eigentlich sein Portemonnaie dabei haben sollte für Perso etc. Und nach Corona sind die Leute denke ich sowieso mehr auf Kartenzahlung umgestiegen.

Alles in allem habe ich 17.20 das Gebäude verlassen.

(Ja, um mich herum hatten noch andere Leute gewartet und gesessen, aber vlt. Ohne Termin. Meine Empfehlung: MIT TERMIN KOMMEN und einfach nett und höflich zu den Angestellten sein. Dann klappt alles wie am Schnürchen.)