Kreis- und Universitätsstadt Homburg - Zentrale - Homburg

Marco S.

Kann nur meinen Unmut niederschreiben... Ich wollte Personalausweis und Reisepass beantragen, dafür hatte ich extra Fotos machen lassen Biometrisch so wie sie sein mussten.

Nicht nur das der Herr welcher sich um Gesuch kümmern sollte unhöflich war, nein er teilte mir mit, das er meine Bilder nicht annehme weil diese mir nicht Ähneln.

Nach langer Diskussion hatte ich genug und wollte den Raum verlassen, denn ohne Bilder bekanntlich auch keine Dokumente. Doch plötzlich rief er mir nach ich könne die Bilder ja jetzt vor Ort machen.

Und da wurde mir einiges klar, ein nagelneuer Automat der die Bilder macht und direkt in deren Datenbank einspeist, i.wie muss man diesen auch bezahlen.

Dieser Laden ist das absolut schlimmste und unhöflichste was mir in meinem Leben unter gekommen ist.

Leonhard S.

Nein, bürgerunfreundlich, und unübersichtlich.
Aber freundlich die Damen am Eingang.

Fabian K.

Hier durften wir heute heiraten. Der Standesbeamte war sehr freundlich und hatte eine schöne Rede vorbereitet. Wir waren super zufrieden, vielen Dank für die schöne Trauung!

Sabine O.

Heute dort gewesen und die volle Unfreundlichkeit und null Bock Mentalität bezüglich Service am Bürger erlebt! Die vorherigen Besuche in den letzten Jahren bei anderen Mitarbeitern spiegeln dies nicht ab! Danke!
Aber so etwas wie heute noch nicht erlebt. Ob ich auch einfach zum Arzt gehe ohne Termin fragte mich die Dame, nach Kundtun meines Anliegens ! Auf Rückfragen, wo es denn auf der Website geschrieben steht, dass man nur mit Termin, machte sie mich auf meine Begriffstutzigkeit aufmerksam ! Als ich , nachdem ich nochmals diese Info auf der Seite des Bürgeramtes vergebens gesucht hatte, nochmals den Schalter aufsuchte um mir bei der Navigation helfen zu lassen, hatte besagte Mitarbeiterin anscheinend keine Lust mehr und es kam eine andere.
Tja! Liebes Bürgeramt, viele dieser Termine schon per Ticket ziehen erledigt , heute mal so was erlebt!
Und: wo steht es geschrieben, dass nur mit Termin? Es steht da lediglich dass ein persönliches Erscheinen erforderlich ist !

HiCo P.

Ich habe berufsbedingt des öfteren auf der Führerscheinstelle zu tun . Man kann diese wirklich nur loben , danke, weiter so.

Isabelle S.

Bürgeramt: Unfreundlich und alles andere als digitalisiert

Wie andere auch schreiben scheint es wohl ein Weltuntergang zu sein wenn man ohne Termin kommt (wie es vor der Corona Zeit immer üblich war!) Es ist aber nunmal so, dass es Angelegenheiten gibt die im Vorfeld nicht bekannt sind sodass man dann leider doch ohne Termin dort vorstellig werden muss.
Und dann finde ich es einfach unverschämt wenn man so unfreundlich ist.
Es ist der Job von den Mitarbeitenden dort sich um die Angelegenheiten der Bürger zu kümmern!

Außerdem ist auf der Website die online Terminvergabe nicht mehr zu finden (wie andere auch schon berichtet haben) sodass es gar nicht mehr möglich ist unkompliziert einen Termin auszumachen.
Na ja ich freue mich wenn ich möglichst selten dorthin muss und wenn in naher Zukunft hoffentlich bald alles komplett digital erledigt werden kann sodass dieses unfreundliche Amt aufgelöst werden kann.

M. R.

Dieser Laden ist an Lächerlichkeit nicht zu überbieten. Hier ruht man sich noch auf Corona aus. Vor Corona konnte man da einfach mal hin, zog eine Nummer und kam dran. Seit Corona alles nur noch nach online Terminvereibarung. Und dann sind von einem auf den anderen Tag eine komplette Woche an Terminen ausgebucht. Wen will man hier eigentlich verarschen? Ein Witz und eine Frechheit zugleich! Aber so hat man es ja schön gemütlich und muss nicht zuviel arbeiten. Kann Kaffee trinken und es sich gut gehen lassen. Zum kotzen!!!!

Adrian F.

Direkt am Forum ist das Parken seit dem eine Solaranlage mit Ladestationen aufgebaut wurde extrem schwierig geworden.
Ich finde das mit den Ladesäulen natürlich gut, aber dies hätte besser gelöst werden können.
Jetzt muss ein Normalo (Verbrennerfahrer) leider den Alten Hallenbadparkplatz nutzen und nen Kilometer Marsch machen für seine Termine am Forum wahrnemen zu können.
Typisch unsere Stadtverwaltung.