Kundenzentrum Porz - Köln

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Friedrich-Ebert-Ufer 64-70, 51143 Köln, Deutschland.
Telefon: 2212210.
Webseite: stadt-koeln.de
Spezialitäten: Stadtverwaltung.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 85 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.1/5.

📌 Ort von Kundenzentrum Porz

☎️2212210

⏰ Öffnungszeiten von Kundenzentrum Porz

Montag: 07:30–15:00
Dienstag: 09:30–18:00
Mittwoch: 07:30–12:00
Donnerstag: 07:30–16:00
Freitag: 07:30–12:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Informationen über Kundenzentrum Porz

Hier finden Sie wichtige Informationen über das Kundenzentrum Porz, das in der charmanten Stadt Köln, genauer gesagt in der Adresse Friedrich-Ebert-Ufer 64-70, 51143 Köln, Deutschland, zu Hause ist. Mit dem Telefon: 2212210 können Sie das Zentrum jederzeit erreichen. Für detaillierte Informationen und aktuelle Angebote empfehlen wir einen Besuch auf der Webseite: stadt-koeln.de.

Spezialitäten: Das Kundenzentrum Porz ist spezialisiert auf die Stadtverwaltung. Hier finden Bürger aller Art Hilfe und Unterstützung bei verschiedenen behördlichen Angelegenheiten. Ob es um Ausweise, Gebäudeanmeldung oder andere administrative Dinge geht, das Kundenzentrum ist der richtige Ansprechpartner.

Andere interessante Daten: Für Menschen mit eingeschränkter Mobilität ist der rollstuhlgerechte Eingang sowie ein rollstuhlgerechter Parkplatz vorhanden, was das Zentrum für alle zugänglich macht.

Bewertungen: Laut Google My Business hat das Kundenzentrum Porz 85 Bewertungen erhalten, was auf ein solides Vertrauen der Kunden schließen lässt. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 3.1/5. Dies deutet darauf hin, dass das Zentrum zwar seine Stärken hat, aber auch Verbesserungspotenzial offenbart.

Zusammenfassung der wichtigsten Punkte:
- Adresse: Friedrich-Ebert-Ufer 64-70, 51143 Köln
- Telefon: 2212210
- Website: stadt-koeln.de (für weitere Informationen)
- Spezialität: Stadtverwaltung
- Barrierefreiheit: Rollstuhlgerecht
- Kundenbewertungen: 85 auf Google My Business mit einer Durchschnittsbewertung von 3.1/5

Empfehlung: Wenn Sie in Köln oder Umgebung leben und bürgerliche Angelegenheiten zu regeln haben, ist das Kundenzentrum Porz definitiv einen Besuch wert. Besuchen Sie ihre Webseite, um sich über die aktuellen Dienstleistungen und Öffnungszeiten zu informieren. Trotz der durchschnittlichen Bewertung ist das Zentrum zugänglich und bietet professionelle Unterstützung. Für eine persönliche Anfrage oder um ein Anliegen vorab zu klären, ist die Kontaktaufnahme über die Telefonnummer oder die Website sehr empfehlenswert.

In diesem Sinne ist das Kundenzentrum Porz nicht nur ein Ort der Behördendienstleistungen, sondern auch ein Beispiel für inklusive Verwaltungspraxis. Wir empfehlen Ihnen, die Bewertungen zu lesen und gegebenenfalls direkt über die Webseite oder telefonisch Kontakt aufzunehmen, um Ihr spezifisches Anliegen zu besprechen.

👍 Bewertungen von Kundenzentrum Porz

Josef M.

1/5

Man wartet lange auf einen Termin oder man wartet am Mo oder Mi in der "offenen Sprechstunde" lange bis man drankommt. Vorher aber eine Wartemarke in Zimmer 20 holen, denn Automaten gibt es hier nicht. Die "Türsteher" sind ungewöhnlich, aber sehr hilfsbereit. Die eigentlichen Mitarbeiter sind eher unfreundlich. Man fühlt sich wie ein Bittsteller von oben herab behandelt. Hoffentlich schreitet endlich die Digitalisierung voran, damit diese Personen überflüssig werden. Ich komme aus dem RSK, dort sind die Mitarbeiter schnell und freundlich, kein Vergleich zu Köln.

R J.

1/5

Ich habe einen Termin für Führerscheinumtausch. Wartezeit trotz Termin 35 Minute über die Terminzeit hinaus. Wenn Sie kein Personal haben, dann vergeben Sie die Termine doch in einer längeren Taktung!

Michael V.

5/5

An einem Donnerstagmorgen bin ich hier schnell und freundlich mit meinem Anliegen bearbeitet wurden.
Im schlichten Wartebereich gibt es einen Getränkeautomaten und eine Spielecke.
Bis 9Uhr kann kostenlos (anschließend 0,50€/15min) in der Rathausstraße 2, 51143 Köln geparkt werden. Es waren zahlreiche freie Parkplätze vorhanden. Von dort ist man in 2 Minuten (mit Rheinblick) im Kundenzentrum/Verwaltung.

Kim

5/5

Termin war um 17:10, um 17:25 drangekommen & die junge Dame, die für mich zuständig war, war sehr freundlich und aufmerksam. Auch der Sicherheitsmann hat mich nett gegrüßt. Ich war zufrieden 🙂

Konstantinos D.

1/5

Katastrophe! Warten ohne Ende. Mehrere Stunden da nur ein Schalter besetzt war. Den Namen Kundenzentrum ist hier ein Witz. Aber von der Stadt Köln erwartet man nichts anderes trotz enorme Gebühren und Steuergelder die man hier zahlt.

Kian

5/5

Ich hatte eine hervorragende Erfahrung im Kundenzentrum Porz. Die Terminbuchung war unkompliziert und ich konnte meinen Termin nur zwei Stunden im Voraus buchen. Die Bestätigungsmail enthielt alle notwendigen Informationen klar und übersichtlich. Am Tag meines Termins wurde ich pünktlich und sehr freundlich von Frau Acar am Schalter 14 empfangen. Die Wartezeit war minimal, und Frau Acar war äußerst kompetent und hilfsbereit. Sie hat sogar vermerkt, dass ich noch ein Visum im alten Pass habe und diesen weiterhin benötige.

Besonders beeindruckend war der Expressservice: Für einen Zuschlag von lediglich 30 € konnte ich diesen nutzen und mein neuer Pass ist bereits in 5 Tagen fertig. Außerdem fand ich es sehr praktisch, dass man die Gebühren direkt am Schalter mit EC- oder Kreditkarte zahlen kann, was den gesamten Prozess noch angenehmer und effizienter machte. Insgesamt ein erstklassiger Service! Vielen Dank an Frau Acar und das Team des Kundenzentrums Porz!

Ramona K.

5/5

Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe und Unterstützung und Beratung! Es hat alles einwandfrei geklappt!

Renate K.

5/5

Für mich hat sich der Tag gelohnt.War ohne Termin ca 11:30 Uhr dort um einen neuen Führerschein zu beantragen ,weil mir mein Portemonnei samt Führerschein am Samstag in Barcelona gestohlen wurde. Nach zwei Stunden Wartezeit (für mich ok ohne Termin)konnte ich am Schalter von Frau L. Platz nehmen.Schnell und unkompliziert habe ich eine vorläufige Fahrerlaubnis erstellt bekommen.Sehr freundliche und kompetente Sachbearbeiterin. Vielen Dank !!!!
Gruß Renate K.:)