Landeshauptstadt Düsseldorf - Standesamt - Düsseldorf

Kai Amelung

Das Standesamt in der Inselstraße ist in einem sehr repräsentativen historischen Gebäude untergebracht. Das Treppenhaus ist beeindruckend. Der Trausaal / das Trauzimmer ist ebenfalls historisch eingerichtet. Die Mitarbeitenden des Standesamtes sind sehr freundlich und zuvorkommend. Der Zugang ist barrierefrei und es gibt einen Aufzug. In der Nähe gibt es ein kostenpflichtiges Parkhaus. Die Anbindung an den ÖPNV ist gut.

Davide Caretto

Alles Super geklappt die Platzvermietung vom Gartenamt funktioniert einwandfrei. Unsere Brautpaare stößen an mit Prosecco, Säfte Wasser und auf wunsch Bier.

Danila D

Die Bearbeitung der Geburtsurkunde unseres Neugeborenen durch das Standesamt Düsseldorf ist äußerst unbefriedigend. Nach 8 Wochen Wartezeit haben wir noch immer keine Geburtsurkunde erhalten, obwohl alle initialen Unterlagen direkt im Krankenhaus eingereicht wurden. Nach 4 Wochen wurden weitere Dokumente angefordert, die wir umgehend nachgereicht haben. Seitdem vergingen weitere 4 Wochen ohne jegliche Rückmeldung.
Mehrfache Anfragen zum Bearbeitungsstatus und Bitten um einen persönlichen Termin bleiben durchgehend unbeantwortet. Diese Verzögerung hat erhebliche Auswirkungen, da ohne Geburtsurkunde weder die medizinische Versorgung noch staatliche Leistungen wie Kindergeld und Elterngeld beantragt werden können. Eine derart lange Bearbeitungszeit bei einem so wichtigen Dokument ist nicht akzeptabel.

Jamie Brand

Ich stehe/stand im Standesamt selbst und habe noch nie so ein unfreundliches Personal erlebt wie hier im Standesamt in Düsseldorf auf der Inselstraße 17, des Weiteren ist eine alte sehr ungepflegte Frau hier, die Kaugummi kaut wie eine Kuh und vor der Tür raucht, im übrigen vom Personal, so aussieht als kämen wir zu einer Trauerfeier, die Mimik und Gestik.. als hätte sie ihre Kinder soeben verloren, abgesehen von der Kleidung die die trägt, welche absolut nicht angemessen ist und manch andere nicht mehr auf dem Flohmarkt verkaufen würden. Im übrigen sind wir dafür hunderte Kilometer angereist!
Die Trauung haben wir also nicht erlebt und standen draußen im Regen.

Murat Uluglu

Seit über 16 Jahren, von der Geburt unserer sechs Kinder bis zu verschiedenen anderen Anlässen, wurden wir stets äußerst freundlich empfangen und schnell sowie vorbildlich und unbürokratisch unterstützt.

Zuletzt erneut, als es an Zeit mangelte, wurden uns die erforderlichen Unterlagen umgehend per E-Mail zugesandt.

Mehr Service und Freundlichkeit gibt es nicht.

Herzlichen Dank an Frau Wrobel und alle Kolleginnen dort!

Selina Brenner

Ich bin Hochzeitsfotografin (selinabrenner.de) und habe schon häufig Trauungen im Standesamt an der Inselstraße fotografiert. Ich muss sagen, dass sich hier trotz vieler Trauungen an einem Tag immer Mühe gegeben wird! Persönliche Worte oder kurze Zitate haben bisher alle Standesbeamte gefunden! 🙂

Maximilian Madsack

Die digitale Antragstellung funktioniert hervorragend. Ich musste über den Online Urkundenservice eine Geburts- und eine Heiratsurkunde beantragen. Beide Dokumente waren innerhalb von einer Woche - wahrscheinlich sogar noch schneller - in meinem Briefkasten. Die Urkunden waren gestempelt und unterzeichnet, sodass hier auch ein großes Lob an die Standesbeamten zu richten ist. Ich bin beeindruckt!

S. C

Ich hatte hier mehrmals nach einem Dokument (Geburtenregister) gefragt, welches man hier angeblich weder bekommen könne noch wovon man je gehört hätte. Ich wurde hin und her geschickt, sogar zu Behörden in anderen Städten. Letztendlich fand ich heraus, dass ich dieses Dokument doch von hier und nur von hier bekommen kann indem ich es über das Onlineportal bestellt habe. Bis heute bin ich mir nicht sicher ob ich angelogen wurde oder das Personal zu inkompetent war.