Landratsamt Bodenseekreis Bürgerservice mit KFZ Zulassung - Friedrichshafen

Jörg Strobel

Schneller geht's nicht. Ich habe die letzten Jahre schon öfters Fahrzeuge an- und abgemeldet und es gab nie etwas auszusetzen. Gestern war es mal wieder soweit und ich habe morgens um 10 Uhr kurzfristig einen Termin für mittags 14.20 online gebucht. Von Ankunft am Landratsamt bis Abfahrt nach erfolgter Anmeldung meines Motorrads vergingen keine 20 Minuten. Perfekt...

Adrienne Weishaupt

Ich war heute dort, um meinen Führerschein umtauschen zu lassen.
Ich habe einen Online Termin gehabt, es hat alles wunderbar geklappt.
Der junge Mann war sehr freundlich, ich kann nicht klagen.
Auch das Parken ging ohne Probleme.

Julia Welsch

Telefonisch einfach nicht erreichbar und man muss sich trotz höflicher nachfragen furchtbar anpampen lassen. Das hohe Maß an Unfreundlichkeit ist kaum zu fassen. Ich hoffe der Imageschaden der hier auch in den Rezensionen sich wiederspiegelt, wird zum Anlass genommen, mal gründlich das Image und die Arbeitseinstellung zu überdenken.

Ramona

Trotz aller erforderlichen Unterlagen wurde mir die Zulassung meines Fahrzeugs verweigert. Nach mehreren Tagen und vielen nervenaufreibenden Telefonaten stellte sich heraus, dass der Fehler beim Amt lag.
Anstatt dies zuzugeben, wurde mir die Schuld gegeben und behauptet, ich hätte ein wichtiges Dokument erst später nachgereicht, obwohl es von Anfang an vorlag und ich mehrmals darauf verweisen wollte, mir aber keiner zugehört hat. Auf Rückfragen, warum das Fahrzeug denn nicht zugelassen werden kann, bekam ich zudem keine Antwort (wie auch, wenn es keinen Grund gibt).

Daher ist hier die ausgesprochen unfreundliche Art des Personals sehr zu betonen.

Positiv zu erwähnen: Nachdem sie ihren Fehler auf mich geschoben haben, stand der Zulassung natürlich nichts mehr im Weg und plötzlich waren sie unglaublich freundlich. 🙂

Ich hoffe sehr, dass sich der Kundenservice und die internen Abläufe in Zukunft verbessern. Ein freundliches Auftreten könnte auch nicht schaden.

MB BAU

Wir können die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Heute haben wir wieder ein Fahrzeug zugelassen. Die Mitarbeiter beim Bürgerservice oder der Zulassungsstelle sind immer freundlich (egal ob vor Ort oder telefonisch), während den Öffnungszeiten sind diese telefonisch erreichbar und rufen auch bei Bedarf zurück. So haben wir es neben Friedrichshafen auch in Überlingen erlebt. In Tettnang waren wir noch nicht. Und selbst damals während den Corona-Schutzmaßnahmen war es den Umständen geschuldet entsprechend in Ordnung.

lovl

Unfreundliche Mitarbeiter! Sehr unfreundliches Verhalten gegenüber Kunden wird an den Tag gelegt, nach jedem Besuch immer wieder verärgert in der KFZ Zulassungsstelle. Trotz freundlicher Begrüßung und einem lächeln wird man sehr unhöflich behandelt. Leider sehr enttäuscht! War schon bei vielen anderen Zulassungsstellen in der Vergangenheit, da läufts ganz anders, da gibt es menschlichkeit. Vielleicht mal den Kunden zuhören, hilfsbereiter sein, und freundlicher! Bei mir war es nämlich nicht der Fall.

Susanne Wenk

Ich hatte heute einen Termin bei der Zulassungsstelle um mein Auto, was ich gestern von meinem Heimatort zu meinem Wohnort überführt habe, anzumelden.
Das ist mir leider nicht gelungen, weil der original Fahrzeugschein fehlte. Ich bin nur im Besitz des Überführungsfahrzeugscheins.
Der Fehler liegt an einer anderen Stelle , das ist mir bewusst und konnte schon geklärt werden.
Aber wofür ich kein Verständnis habe, das ich angelogen wurde. Die „nette“ Dame von Schalter C (wird ja nachzuvollziehen sein wer da gearbeitet hat) behauptete sie hätte mit der Dame vom Landratsamt Bautzen telefoniert um es zu klären. Hat sie nicht!!! Das habe ich nämlich unmittelbar danach erfahren, als ich so sämtliche Telefonate geführt habe um den Fehler zu klären.
Absolutes no Go! Geht gar nicht! Wenn man keinen Bock hat weil es vielleicht schon Freitag Mittag ist dann definitiv den falschen Beruf gewählt. Aber anhand der vielen Bewertungen gut nachzuvollziehen wie kundenfreundlich da gearbeitet wird! Bisschen mehr Engagement und Liebe zum Beruf, vor allem ehrlichen Umgang mit den Kunden und man würde mit Sicherheit von mehr positiven Bewertungen profitieren!
Schade, dass man als Bürger sich nicht aussuchen kann wo man hingeht, man muss dahin und deswegen kann man so behandelt werden! Selbst ein Stern ist zu viel!

Oliver Waldmann

1A Führerscheinstelle! Schnelle Regelung, gut zu erreichen! Kompetente Mitarbeiter! Alles in allem super und absolut zu empfehlen!