ÖGK Kundenservice Pöchlarn - Österreichische Gesundheitskasse - Pöchlarn

Überblick über ÖGK Kundenservice Pöchlarn

In der Gemeinde Pöchlarn, Österreich, befindet sich die ÖGK Kundenservice Pöchlarn an der Adresse Regensburgerstraße 21, 3380 Pöchlarn, Österreich. Für Personen, die direkte Unterstützung benötigen, ist die Telefonnummer Telefon: 50766126100 leicht zugänglich. Für diejenigen, die weitere Informationen suchen, bietet die offizielle Webseite gesundheitskasse.at umfangreiche Details und Hilfe im Bereich der Krankenversicherung.

Spezialitäten und Dienste

Die ÖGK Pöchlarn spezialisiert sich insbesondere auf die Dienstleistung als Krankenversicherungsagentur. Dies bedeutet, dass sie eine breite Palette von Dienstleistungen anbietet, die sich auf die gesundheitliche Absicherung der Bevölkerung konzentrieren. Besonders hervorzuheben ist ihre Unterstützung bei der Beschaffung von Hilfsmitteln wie dem erwähnten Badewannen Sitz, der das Leben für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen erheblich verbessern kann.

Zugänglichkeit und Barrierefreiheit

Ein wichtiges Merkmal dieses Dienstleisters ist seine Barrierefreiheit. Der Eingang ist rollstuhlgerecht und es gibt einen rollstuhlgerechtparkplatz. Diese Aufmerksamkeit für die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen zeigt das Engagement der ÖGK, allen Kunden einen gleichberechtigten Zugang zu ihren Dienstleistungen zu ermöglichen.

Kundenbewertungen und Meinungen

Die Kundenbewertungen auf Google My Business sind gemischt, mit einer Durchschnittsbewertung von 2.8/5. Es gibt zahlreiche positive Rückmeldungen, insbesondere wegen der Hilfe bei der Beschaffung von Hilfsmitteln, die das Leben der Kunden erleichtert haben. Gleichzeitig gibt es auch Kritik, vor allem darüber, dass der Kundenservice nicht immer transparent über die Bearbeitung der Anfragen informiert. Für potenzielle Kunden ist es ratsam, sich selbst ein Bild von den Erfahrungen anderer Kunden zu machen, bevor sie Kontakt aufnehmen.

Empfehlung

Für Personen, die in Pöchlarn oder der Umgebung gesundheitsbezogene Fragen oder Unterstützung benötigen, ist der Kontakt zur ÖGK Kundenservice Pöchlarn empfehlenswert. Besonders für diejenigen, die Hilfe bei der Anschaffung von Gesundheitshilfsmitteln suchen, kann der Service sehr wertvoll sein. Obwohl die Bewertungen nicht immer perfekt sind, lohnt sich der Besuch der Webseite gesundheitskasse.at, um detaillierte Informationen zu erhalten oder sich direkt über den Kundenservice zu informieren. Eine Kontaktaufnahme über die Website oder telefonisch könnte entscheidend sein, um individuelle Unterstützung zu erhalten und die spezifischen Bedürfnisse zu besprechen.

In Summe ist die ÖGK Pöchlarn ein wichtiger Ansprechpartner für gesundheitliche Angelegenheiten in der Region. Die Barrierefreiheit ihrer Dienstleistungen und ihre Rolle als Krankenversicherungsagentur machen sie zu einem wertvollen Dienstleister, dessen Unterstützung viele in der Gemeinschaft zu schätzen wissen.

👍 Bewertungen von ÖGK Kundenservice Pöchlarn - Österreichische Gesundheitskasse

Remi

5/5

Muß mal wirklich...Danke...sagen. Durch die Hilfe der ÖGK bekam ich einen Badewannen Sitz. Dadurch ist es mir nun wieder möglich die Badewanne voll zu benutzen. Durch meine OP`s war es mir nicht mehr möglich die Badewanne zu benutzen (rein ja aber nicht mehr raus). Duschen war auch nicht mehr möglich durch sehr hohen Einstieg und Gleichgewichts Störung. Nun aber durch den Sitz kann ich wieder ein volles Badevergnügen genießen. Danke dafür. Ich würde volle 10Sterne vergeben. Einfach Toll !!!! Schade das man nicht Weiß wer es Bearbeitet hat.

Sandra H.

5/5

Frau Kefer ist eine sehr kompetente u freundliche Mitarbeiterin. Gehe schon jahrelang nur zu ihr mit meinen Anliegen. Werde immer sehr gut beraten.

P. L.

5/5

Mein Anliegen wurde schnell und sorgfältig bearbeitet, 20 Minuten Wartezeit (musste zur Ärztin) sind meiner Meinung nach wirklich nicht lange, alle mit denen ich zu tun hatte waren freundlich und bemüht, verstehe so manche Bewertung nicht

Petzilein92

1/5

Sehr unfreundliche Mitarbeiter!
Mein Mann hatte einen Termin für eine neue e-card.
Der Mitarbeiter bestand darauf dass er sich um 45€ seinen Staatsbürgerschaftsnachweis (ein auslaufendes Dokument) ausdrucken lassen muss und so vorlegen, weil dass ZMR zu wenig ist!
Geht's noch?

Natascha B.

1/5

Die ärztin für die Untersuchung ist so eine ungute Person soetwas hab ich noch nie erlebt

Nana A.

1/5

Hier wird mit allen Mitteln versucht nicht zu helfen.
1. Besuch: ich hatte keinen Lichtbildausweis mit, keine Auskunft möglich. Ein gescanntes Dokument auf meinem Handy wurde nicht akzeptiert.
2. Besuch - nachdem mir telefonisch bestätigt wurde, dass ich jetzt alles habe, damit mein Anliegen gleich vor Ort bearbeitet werden kann: muss weitergeleitet werden, weil ich bei der WGK und nicht der NOEGK versichert bin. Das Kundenservice heißt aber ÖGK! Und wenn man helfen wollen würde, könnte man sicher zum Telefon greifen, falls die Erklärung "da habe ich keinen Einblick in alle Daten" überhaupt der Wahrheit entspricht.
Schon allein die erste Frage beweist mir die Inkompetenz, da auf dem Formular klar angegeben ist, dass ich Österreichische Staatsbürgerin bin und ich trotzdem nach einer Aufenthaltsgenehmigung gefragt wurde.
Bravo!

Sebastian S.

1/5

Arzt bei der ärztlichen Untersuchung freundlich und geduldig... Kundendienstmitarbeiter schrecklich, Kommunikation 0 Ich denke, sie sollten zur Schule geschickt werden und lernen, wie man mit Menschen kommuniziert, oder durch kompetente Mitarbeiter ersetzt werden, die wollen und wissen, wie man mit Menschen kommuniziert und arbeitet

Klimafreund

5/5

Ich wurde jedes Mal von unterschiedlichen Mitarbeiterinnen vor Ort freundlich und kompetent beraten. Warten musste ich nicht lange. Auch telefonisch hat es prima geklappt. Ich weiß nicht was es hier zu meckern geben sollte.