Rathaus der Gemeinde Rüdersdorf bei Berlin - Rüdersdorf bei Berlin

Kathi R.

Ich hatte heute einen Termin, um einen neuen Reisepass zu beantragen. Hier hat scheinbar jemand ordentliche Entscheidungen getroffen und die richtigen Personen dort hingesetzt. Sowohl am Empfang als auch am „Bürgerplatz“ sehr freundliche Mitarbeiterinnen. Ich habe keine 10 Minuten benötigt. Toll!

Valerie Rochelle

Außerordentlich freundliche junge Mitarbeiterin im Bürgerbüro. Auch die Mitarbeiterin am Empfang war sehr angenehm. Ich kann nicht klagen. Die Servicequalität hat sich in den vergangenen Jahren wirklich sehr zum Positiven verändert. Weiter so!

Sascha Müller

Wir haben die Ehe beantragt und uns spontan entschieden gleich JA zu sagen. Frau Allmendinger schickte uns eine halbe Stunde, Kaffee trinken. Wir kamen wieder und sie hat sich schnell und schick umgezogen, ne kleine Rede vorbereitet und das Trauzimmer war auch vorbereitet. Also besser geht nicht. Es war trotz der Kürze sehr intim, nett und voller Liebe und Freude. Es war ja nur der gesetzliche Akt aber dafür war es echt schön. Vielen Dank ans Amt. …insbesondere Frau Allmendinger.

L. K.

Sehr nette und kompetente Mitarbeiterin, die trotz kurzfristigem Personalmangel ein unglaublich nettes, verständnisvolles und freundliches Wesen an den Tag legt! Vielen Dank für alles!! Bitte unbedingt so bleiben, Spaß habend am Beruf!

E Schwipp

Am Empfang wurden wir von einem jungen, motivierten und freundlichen Mitarbeiter begrüßt.
Auch die Sachbearbeiterin im Bürgerservice hat sich für uns genügend Zeit genommen und war sehr freundlich und hilfsbereit. Und das, obwohl wir zu unserem Termin zu spät kamen.

Ich empfand den Termin als sehr bürgerfreundlich/bürgernah.

Dorothee Rivier

Leider überaus enttäuschend...wir haben uns das Standesamt Rüdersdorf ausgesucht nachdem wir die Mädels bei einer Traumesse kennen gelernt haben. Wirklich super liebe , nette Mädels die sofort sympathisch waren. Wir durften uns das Zimmer vorher anschauen und uns wurde gesagt wie es denn dann an diesem Tag zurecht geschmückt sein wird und das dann leise Musik laufen wird. Ein roter Teppich dort liegt mit Blumen und wir nett empfangen werden wenn wir durch die Tür des Rathauses kommen.

Tja die Realität sah leider anders aus... die Tür war als erstes schonmal verschlossen und wir mussten klingeln, dann öffnete eine älter Dame die Tür ,bat uns rein und meintes es dauert noch nen Moment wir sollen bitte hier warten. Wir warteten also im Rathaus vor der Stufe zum Trauzimmer, es lief keine Musik, der rote Teppisch war ein roter Fussabtreter und neben uns stand ein Tisch auf dem eine unechte Blume und ein Mr und Mrs in Buchstaben stand.
So hatten wir dieses Bild nicht vor uns als es damals von der netten Dame vom Empfang beschrieben wurde...es wird ja nicht die erste Homosexuelle Eheschließung gewesen sein also warum dann nicht bitte auch ein Mrs und Mrs. Oder Mr und Mr.
Traurig aber wahr da fehlt leider jegliche Liebe zum detail und auch jegliche Lust etwas schönes an diesem Tag zu vollbringen...

Wir wurden dann von keiner der Damen der Messe leider getraut, auch wenn sich die Dame sicher Mühe gegeben hat, muss ich leider sagen viel Emotion kam da nicht rüber und leider hat sie sich dann auch zum Schluss noch sehr verhasbelt. Wir sind nach gut 20 min fertig gewesen. Wir sind froh das wir an diesem Tag noch unsere für uns perfekte freie Trauung hatten und das nicht unser Highlight war.

Fazit ist das man es sicher besser machen kann und auch sollte. Wir waren von den Mädels auf der Messe und auch von der Dame die uns den Trausaal gezeigt hat so begeistert das wir ganz sicher sind das ihr einen wirklich fantastischen job macht. Doch an unserm Tag es leider sehr enttäuschend war und man in dem Fall sich leider hätte etwas mehr Mühe geben sollen...

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Wenn Sie auf der Suche nach einem Ort sind, an dem schlechte Laune und Lustlosigkeit zur Tagesordnung gehören, dann sind Sie bei dem Empfang von Frau P. genau richtig. Ich habe selten eine solch unfreundliche und unmotivierte Person an einem Empfang erlebt. Jeder Kontakt mit ihr ob in natura oder am Telefon fühlt sich an, als würde man gegen eine Wand reden. Freundlichkeit und ein Lächeln scheinen hier absolute Fremdwörter zu sein.

Es ist wirklich schade, dass so eine Person den ersten Eindruck der Gemeinde Rüdersdorf vermittelt. Man fühlt sich weder willkommen noch gut aufgehoben. Eigentlich sollte ein Empfang der Ort sein, an dem "Gäste" freundlich empfangen und informiert werden. Bei Frau P. scheint dies jedoch nicht der Fall zu sein. Ihre schlechte Laune ist förmlich spürbar und nimmt einem jegliche Lust, dort länger zu verweilen oder gar wiederzukommen.

Ich hoffe inständig, dass sich in Zukunft entweder ihre Einstellung oder die Besetzung der Rezeption ändert. Solch eine Erfahrung wünsche ich wirklich niemandem.

Positive möchte ich hier noch erwähnen, dass sich dieser Endruck wirklich nur auf den Empfang bezieht, alle anderen dort Mitarbeitenden sind überaus freundlich und zuvorkommend!!

Maik Binder

Ich war das 2.mal da. Wie beim 1.mal
lief alles einwandfrei. Sehr freundliche Mitarbeiter. Schön das es so etwas noch gibt. Weiter so.