Rathaus Würzburg - Würzburg

A. E.

In diesem Rathaus funktioniert gar nichts! Das ist einfach nur lächerlich und eine Schande für uns Bürger. Warum sollte man online einen Termin vereinbaren, wenn der nächstmögliche Termin erst in 11 Wochen ist? Ist das euer Ernst? Doch der Kennzeichenhändler vor der Tür darf täglich zweimal rein, und wir müssen die Zulassung über ihn machen. Ist das eine Masche?

Joachim Gödel

Bereits bei der Terminvereinbarung für die Anmeldung meines neuen Autos ging alles total einfach und schnell online. Heute war ich dann seit längerer Zeit mal wieder im Bürgerbüro und sehr angenehm von der Behandlung durch den Sachbearbeiter und die Schnelligkeit überrascht. Ich hatte nicht eine Minute Wartezeit und die Anmeldung incl. Zahlung war in knapp 5 Minuten erledigt. Vielen Dank an die Verantwortlichen, hier hat sich wirklich viel zum Positiven entwickelt.

Zape Ute

Das Rathaus ist ein großer Baukomplex mit über 800jähriger Geschichte. Er hat sich im Laufe der Jahrhunderte so entwickelt.
Man kann durch das komplett sanierte Rathaus durchlaufen und die Räumlichkeiten zum Teil besichtigen. Im Keller ist das Restaurant Ratskeller in historischen Gemäuern und es gibt einen Dokumentationsraum zur Zerstörung im zweiten Weltkrieg.
Wenn man Würzburg besucht sollte man hier mal einen Blick reinwerfen. Es ist eine Mischung aus benutzen Verwaltungsbüros und historischem Gemäuer. Von außen ist der historische Bau sehr schön.
Meine Rezessionen gilt ausschließlich dem Gebäude und nicht der Verwaltungspolitik.

Zur Geschichte:
Das Würzburger Rathaus ist ein großer Baukomplex in der Altstadt von Würzburg.
Der zum Rathaus gehörende Grafeneckart ist der älteste erhaltene romanische Profanbau der Stadt Würzburg.
Er wurde im 13. Jahrhundert von seinem Namensgeber als Geschlechterturm erbaut.
Im Jahr 1316 erwarb die Würzburger Bürgerschaft den Hof und nutzte ihn als Rathaus.
Im Jahr 1456 wurde der 55 Meter hohe Grafeneckart-Turm gebaut und er bekam eine Feuer- und Stundenglocke und die Turmuhr.
Über die Jahrhunderte hinweg wurde der Gebäudekomplex immer mehr erweitert.
Der 1658 geplante Rote Bau mit seiner markanten Giebelfassade wurde 1659 fertiggestellt. Für Entwurf und Bauleitung war der Steinmetzmeister Sebastian Villinger zuständig, plastische Details wie die 1659 geschaffenen ausdrucksstarken Keilsteinfratzen der Arkaden des Baus stammen von Johann Philipp Preuß aus Erbach, dem seinerzeit führenden Würzburger Bildhauer.
Reste des von dem Stuckateur Prospero Brenno 1672 geschaffenen Wand- und Deckenschmucks sind im Saal des Roten Baus erhalten geblieben.
Von 1912 bis zur Eröffnung am 31. Januar 1918 entstand der heutige Ratskeller als Gaststätte.
Der Ratskeller wurde nach dem Bombardement von 1945 im Jahr 1973 wieder hergestellt.
Das Rathaus wurde im Zweiten Weltkrieg zerstört und ab Anfang der 1950er Jahre rekonstruiert und bis 2017 Stück für Stück fertiggestellt.

Die Nutzung heute:
Im Erdgeschoss des Grafeneckartbaus befindet sich ein Dokumentationsraum über die Bombardierung von Würzburg am 16. März 1945.
Die total zerstörte Innenstadt ist in einem Modell dargestellt.
Im Dienstgebäude beim Grafeneckart 1 ist das Baureferat untergebracht.
An der Eingangspforte erinnern Jahreszahlen und Marken an besondere Hochwasserstände.
Die Gebäude werden von der Stadtverwaltung genutzt.
Das Rathaus kann vom Grafeneckart bis zur Rückermainstraße durchquert werden.
Der neue Ratssaal im ersten Obergeschoss des Südflügels zeigt an den Saalwänden in Fresken von Wolfgang Lenz Szenen aus der Geschichte Würzburgs.

gül özel

Im Jahr 1984 wurde die erste E-Mail von den USA nach Deutschland geschickt, und seitdem ist es auch in Deutschland möglich, per E-Mail zu kommunizieren. Callcenter gibt es sogar seit über 80 Jahren. Allerdings sieht es so aus, als hätte das Rathaus Würzburg diese großartigen Errungenschaften verpasst. Es ist unmöglich, jemanden zu erreichen – weder telefonisch noch per E-Mail.

Ich würde dem Rathaus dringend empfehlen, sich mit diesen "alten" Technologien vertraut zu machen, um mit den Bürgern zur kommunizieren zu können.

Julia Dürr

Sehr enttäuschend – unprofessioneller Service
Wir haben Geburtsurkunden beim Standesamt Würzburg beantragt und waren äußerst unzufrieden mit dem Service. Die Urkunden wurden uns zugeschickt – allerdings ohne Unterschrift des Standesbeamten! Dadurch sind die Dokumente ungültig und wir müssen sie nun zurückschicken. Besonders ärgerlich: Wir tragen die Rücksendekosten selbst und müssen nun erneut auf die Ausstellung der Geburtsurkunden warten. Dieser unnötige Mehraufwand und die Verzögerung sind absolut inakzeptabel. Ein solch grundlegender Fehler sollte bei einem Standesamt nicht passieren. Sehr enttäuschend!

Flo St

Kundenservice: 0/10
Wollte meinen Personalausweis abholen. Die Passausgabe war aber wegen einer Personalversammlung einfach mal von 9 bis 13 Uhr geschlossen. Ein privates Unternehmen würde seine Personalversammlung nie zu den Öffnungszeiten halten, weil man sonst sicher einige Kunden verlieren würde. Aber leider gibt es diese Anreize für den öffentlichen Sektor nicht.
Das Minimum an Kundenservice wäre es gewesen, allen Kunden, die in den letzten 3 Monaten einen Termin wegen Ausweisdokumenten hatten eine Mail zu schreiben. Aber nicht mal das schaffen die..

Adelka Bal

Ich war dort, um meinen Wohnsitz anzumelden. Das hat noch soweit gepasst, aber meine Fragen wurden leider nicht völlig beantwortet. Später wurde ich dann zum „Informationspunkt“ gegangen (ich kenne den genauen Namen nicht), weil dort kein vereinbarter Termin nötig ist. Aber die Infos, die ich dort bekommen habe, waren ungenau – wenn ich das nicht noch irgendwo anders überprüft hätte, hätte ich am Ende richtig Probleme gehabt. Und das alles nur, weil ein Mitarbeiter am Info-Point mir falsche Auskünfte gegeben hat.

Stefan W.

Du reservierst online einen Termin zur Fahrzeug-Zulassung, Wartezeit 14 Tage. Du gehst dennoch sofort in die Zulassungsstelle, siehst, wie die Mitarbeiter Däumchen drehen. Ich frage, warum es so leer ist: "Urlaubszeit, wenig Betrieb". Bürgerverarsche hoch drei.