Servicebereich Wohngeld - Hannover

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Hamburger Allee 25, 30161 Hannover, Deutschland.
Telefon: 5111682001.
Webseite: hannover.de
Spezialitäten: Sozialamt.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 13 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 2.6/5.

📌 Ort von Servicebereich Wohngeld

☎️5111682001

⏰ Öffnungszeiten von Servicebereich Wohngeld

Montag: 08:30–12:00
Dienstag: 15:00–17:30
Mittwoch: Geschlossen
Donnerstag: 08:30–12:00
Freitag: 08:30–12:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Servicebereich Wohngeld - Informationen und Bewertungen

Der Servicebereich Wohngeld befindet sich an der Adresse Hamburger Allee 25, 30161 Hannover, Deutschland. Dieser wichtige Dienst für die Bevölkerung bietet Unterstützung bei der Beantragung und Verwaltung von Wohngeld, einem wesentlichen Bestandteil der Sozialhilfe in Deutschland. Für diejenigen, die auf der Suche nach finanzieller Hilfe für ihre Wohnkosten sind, ist dieser Servicebereich eine wichtige Anlaufstelle.

Telefon: Um Kontakt aufzunehmen, können Sie die Telefonnummer Tel: 5111682001 nutzen. Dies ist eine direkte Möglichkeit, um Fragen zu stellen oder Unterstützung anzufordern.

Webseite: Für detaillierte Informationen und Anleitungen empfiehlt sich der Besuch der offiziellen Webseite der Verwaltung der Region Hannover unter hannover.de. Hier finden Sie alle relevanten Dokumente und Anweisungen zum Thema Wohngeld. Besonders hervorzuheben ist die Seite, die sich direkt auf die Verwaltung des Sozialamtes konzentriert (Webseite: hannover.de/Sozialamt), die speziell für alle relevanten Aspekte des Sozialamtes informativ ist.

Besondere Merkmale: Der Servicebereich zeichnet sich durch einen rollstuhlgerechten Eingang und einen rollstuhlgerechten Parkplatz aus, was ihn für alle zugänglich macht. Dies spricht besonders für Menschen mit Behinderungen, die die Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchten.

Bewertungen: Auf Google My Business hat der Servicebereich Wohngeld insgesamt 13 Bewertungen erhalten, was auf ein respektables Maß an Vertrauen und Zufriedenheit hinweist. Durchschnittlich erhält das Unternehmen eine Bewertung von 2,6/5. Diese Bewertungen deuten darauf hin, dass die Mitarbeiter, insbesondere Frau Satilmis und Frau Ünlü, bekannt dafür sind, freundlich und hilfsbereit zu sein. Viele Kunden loben die individuelle Beratung und das Engagement der Mitarbeiter, Probleme effektiv zu lösen. Es ist jedoch auch erkennbar, dass es Meinungsverschiedenheiten gibt, was auf die Notwendigkeit von kontinuierlicher Verbesserung hindeutet.

Empfehlung: Für alle, die Interesse daran haben, mehr über das Wohngeld oder die Dienstleistungen des Sozialamtes in Hannover zu erfahren, wird empfohlen, die Webseite des Servicebereiches zu besuchen oder direkt telefonisch Kontakt aufzunehmen. Trotz der gemischten Bewertungen ist die direkte Kommunikation mit den Mitarbeitern ein starker Punkt, der gute Ergebnisse verspricht. Die Möglichkeit, individuelle Fragen zu stellen und Unterstützung bei der Antragsstellung zu erhalten, ist unübertroffen. Besonders hervorzuheben ist der rollstuhlgerechte Service, der die Barrierefreiheit sicherstellt. Kontaktieren Sie das Servicebereich Wohngeld über die angegebene Telefonnummer oder besuchen Sie ihre Webseite, um mehr über die genauen Verfahren und wie Sie sich für Wohngeldbezug qualifizieren können, zu erfahren. Es lohnt sich, die Beratungsangebote zu nutzen, um Ihre Situation bestmöglich zu verbessern.

Bitte beachten Sie, dass die Durchschnittsbewertung und individuelle Erfahrungen variieren können, und es immer ratsam ist, sich vor einem Besuch ein eigenes Bild zu machen oder erst einmal die Online-Ressourcen zu nutzen.

👍 Bewertungen von Servicebereich Wohngeld

Mena N.

5/5

Ich kann diese ganzen Kommentare hier nicht verstehen, bin super zufrieden und werde top beraten. Frau Satilmis unglaublich freundlich, selten so von einer Dame aus der Behörde behandelt worden.
Sie geht auf deine Probleme ein und versucht einem wirklich zu helfen!!

A A.

5/5

Ich bin zufrieden, Mitarbeiterin Frau Ünlü Sehr nett. sie arbeitet schnell und versucht Probleme wirklich zu helfen!

Jakob E. G.

1/5

Auch nachdem man seinen Antrag mit allen erforderlichen Unterlagen abgeschickt hat, kommt nach ca. 4 Wochen ein Brief mit der Bitte um weitere Unterlagen, welche Anfangs garnicht erfragt wurden. Dies passiert danach dann weitere 3 Male, anstatt von Anfang an alle nötigen Unterlagen zu erfragen. Somit zieht sich ein Antrag um ca. 3 Monate (bei mir sind es jetzt fast 5 Monate, seit Antrag auf Verlängerung des Wohngeldes). Telefonisch nicht erreichbar, auf den Briefköpfen falsche Angaben zur telefonischen Erreichbarket!!

Molotovmieze

1/5

Erreichbarkeit = 0 Weder telefonisch ist jemand zu erreichen, noch wird auf E-Mails geantwortet. Die Bearbeitungsdauer von Anträgen liegt weit über den durchschnittlichen 3 Monaten. Wenn man dann mal jemanden telefonisch erreicht, wird man auch noch unverschämt angemacht und muss in eine Bittsteller Rolle gehen, damit einem überhaupt irgendeine Auskunft gegeben wird. Es wird definitiv eine Beschwerde gegen den zuständigen Mitarbeiter und seinen Umgang mit Kund*innen rausgehen. So unmenschlich darf niemand behandelt werden. Ich hoffe dieser Mensch sucht sich einen anderen Job, in dem er nicht mehr mit Menschen zusammenarbeitet und keine Macht über diese durch seine Entscheidungen hat.

Nicky

2/5

Auch Menschen mit Einkommen sind dringend auf einen Mietzuschuss angewiesen und können nicht einfach die Mietzahlung stunden bis es Wohngeld gibt. Dass ein neuer Antrag etwas länger dauert, ist schon nachvollziehbar, aber ein Weiterbewilligungsantrag bei dem sich nur 2 Sachen geändert haben, dürfte wohl innerhalb 6-8 Wochen bearbeitet sein, ohne dass man auf die Bearbeitung drängen muss. Wozu kann man alles online beantragen, wenn es dann länger dauert?

Wie viele Anträge werden täglich gestellt, dass die Bearbeitung so zeitintensiv ist?

Im ersten Quartal 2023 wurden laut dem Bereichsleiter Herrn Hagen 2050 Anträge gestellt und es soll 80 bis 85 Mitarbeiter nur für die Wohngeldstelle Hannover geben. Das würde bedeuten, dass bei einer Besetzung mit 40 Mitarbeitern jeder 50 Anträge innerhalb von 3 Monaten auf dem Tisch hatte. Wenn man 2-3 Anträge pro Tag bearbeitet wäre man in 1 Monat (20 Arbeitstage) mit den 50 Anträgen durch.

Vielleicht sollte es eine Abteilung nur für Neuanträge geben und eine für Weiterbewilligungen und Änderungen.

Kazuya 0.

1/5

Heizkostenzuschuss 2 hat jeder bekommen außer die die in Hannover leben? Sowas habe ich noch nie erlebt. Es wird gesagt mann weis nicht ob es 0berhaupt ausgezahlt wird? Ich sag nix mehr dazu finde keine Worte.

Aley H.

1/5

Kann schon verstehen dass Behörden zur jetzigen Zeit überfordert sind, aber nach 5 Monaten, hundert Anrufe und Mails kann man schon den Antragsteller einen kleinen Informationsstand mitteilen.

Peace I. W.

1/5

Seit 4 Monaten Antrag gestellt! Und keine Antwort! Jetzt Rechtsanwalt! Für diese Unsozialen Faulen Menschen!