Sozialamt Frankfurt (Oder) - Frankfurt (Oder)

Melissa K.

Ich weiß ja, dass Behörden zum Teil ihre eigenen Regeln bei der Bearbeitung von Anträgen (in diesem Fall Akteneinsicht) haben aber das Anträge nicht mal zur weiteren Bearbeitung eingetragen werden, um dann nach drei Monaten gesagt zu bekommen, nachdem man unzählige Emails verschickt und Telefonate geführt hat, dass dieser Antrag nie eingegangen sein soll weil der Kollege der ihn hätte bearbeiten sollen sich eh dachte, er ist ja eh bald nicht mehr im Amt. Unglaublich schlecht.

Lina B.

Diese Außenstelle des Jobcenters Frankfurt (Oder) ist leider ganz und gar nicht zu empfehlen. Das Personal ist psychologisch und menschlich-empathisch eine Katastrophe und birgt mehr Gefahr als Nutzen für mittellose Menschen in einer Notsituation. Das Wort „Hilfe“ in Wohnhilfe ist leider bei dieser Stelle vergeblich zu suchen. Keine konstruktiven Lösungsvorschläge, sondern ein höhnisches Vorführen von Menschen, denen es sowieso — den Umständen entsprechend schlecht geht. Schade, dass solch eine wichtige Stelle so schlecht repräsentiert wird. Vielleicht ist es empfehlenswerter sich an andere Hilfsorganisationen/-stellen zu wenden, denen es um Humanität und wirklich Hilfe ankommt. Kein Mensch kommt freiwillig oder aus Spaß in Notsituationen.

Nero J.

Nur mit Fahrstuhl erreichbar, Treppen nur als Feuertreppe nutzbar.
Lassen Leute aus anderen Bundesländern für Tests antanzen, die auch per Postweg möglich sind.
Noch nie so etwas erlebt,bin froh, dass ich nicht dort wohne.

der M.

Nach Umzug nach OHV, endlich fähiges Jugendamt gefunden. FF ist überlastet - FF muss endlich nach LOS oder MOL zwangseingemeindet werden um besser arbeiten zu können. MA können dafür nichts ... FF hat kein Geld für seine Kinder. Schade. Andere Kreise tun mehr und können es zum Glück ...

Uwe G.

Eigentlich recht freundlich denke auch kompetent
Der grosse Nachteil
Gehen mit Vorurteilen in das Gespräch weil Sie davon ausgehen das andere Jugendämter Ihnen die Wahrheit mitteilen

Was natürlich zu Strafanträgen führt von meiner Seite aus
Gegen das JA das die falschen Infos weiter gab

Z.b
Bin 54 und das JA Straussberg hat schriftlich behauptet das ich GTA Zocke
Und Brandon 18 den ich seit 10 Jahren kenne
Sein Ersatzpapa bin verspreche ihn Computerspiele zu geben wenn er mit mir zockt

Und so weiter
Das Jugendamt frankfurt überprüft keine Infos

P.s Mein Sohn hat sich schlapp gelacht weil ich angeblich nicht in der Lage bin das zu spielen

Brandon hat die Mitarbeiter gefragt nach Namen wer das behauptet dies wurde ihm nicht mitgeteilt
Und er hat behauptet ich wüsste nicht mal wo der einschalten für die PS ist

Privat

Wenn man als kind anruft ,weil man hilfe brauch ,weil man zuhause in Not ist wird einem nur gesagt das sie einem nicht weiter helfen können,ich kann mir selbst auch nicht helfen deshalb ruf ich ja an und nicht damit ich mir anhören muss das die ihren Job nicht machen

Mario B.

Keine konkreten Informationen bekommen, ob die schwerkranke Mutter (in einer Pflegeeinrichtung lebend!) überhaupt nach mittlerweile 2 Jahren ihre Tochter sehen darf oder nicht ....!? 🙄 🤔 🤔 🤔 👎👎👎

Robert K.

Also wirklich, das die Mitarbeiter in der Einrichtung viel zu tun haben weiß ich ja.
Aber ich würde innerhalb von 25min 9 Mal weiter geleitet und habe bezüglich meines Anliegens 3 verschiedene Herangehensweisen gehört.