Sozialamt Stadt Münster - Münster

Enrico Haack

Was alles hier passiert kann man sich einfach nicht ausdenken. Ich würde echt gern was besseres dazu zu sagen haben. Herr Bäumer scheint nie im hause zu sein, und ich habe das auch von anderen, mitstudierende erfahren das sie das selbe problem mit den haben. Der wird wohl nur für urlaub bezahlt. Dazu kommt das man seine unterlagen alle 11 seiten per email schicked mach absprache, dann bekommt man gesagt er habe nur die erste seite erhalten. Ich beweise dem das es elf seiten seien mit eine weitere E-mail mit bild. Jetzt hatt der nichtmal den anstand sich zu melden, Und letzten semester geld habe ich erst zu ende des sommers bekommen also 1 monat nach dem das semester schon fertig war.

Nikolai Nersesian

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Herr Schürmann konnte alle meine Fragen klar und deutlich beantworten, dadurch konnte ich viel Zeit sparen und alles am Telefon klären.

Alexandra Mai

Als meine Mutter, die ich jahrelang zuhause gepflegt hatte, in ein Pflegeheim ziehen musste, bin ich zum ersten Mal in meinem Leben mit dem Sozialamt in Kontakt gekommen, das einen Teil der Heimkosten übernahm. Meine Erfahrung: Man muss sehr nervenstark sein, da alle Anträge grundsätzlich ersteinmal abgelehnt werden. Unschön ist, dass einem zusätzlich auch noch das Gefühl vermittelt wird, als wolle man sich Leistungen erschleichen. Bei allem Verständnis dafür, dass mit Geldern gehaushaltet werden muss, sollte man diese Einstellung endlich einmal ändern. Als ehemalige pflegende Angehörige habe ich dem Staat viel Geld erspart. Dass ich für diese Leistung laut Sozialamt nun sogar noch "draufzahlen" soll, ist alles andere als "sozial".

Update 2024:
Dass man vom Sozialamt Münster dafür "bestraft" wird, weil man Angehörige gepflegt hat, hätte ich nie für möglich gehalten. Leider habe ich aber genau diese Erfahrung gemacht. Meine Anträge für die Renovierung und Entrümpelung der Wohnung meiner Mutter, die durch den Umzug ins Pflegeheim Empfängerin von Sozialleistungen war und somit Anspruch auf o.g. Kostenübernahmen hatte, wurden abgelehnt. Das Argument:" Es ist davon auszugehen, dass Sie die Küche größtenteils und das Wohnzimmer zumindest teilweise genutzt haben". Dass man pflegebedürftige Menschen nicht sich selbst überlassen kann, wurde nicht zur Kenntnis genommen. Der eingeschaltete Ermittlungsdienst stellte dann fest, dass die o.g. Ansprüche gerechtfertigt wären. Das Sozialamt sah es anders und bewilligte nur die Kosten für die Entrümpelung. Der Schaden, den ich dadurch hatte, dass ich durch die monatelange Verzögerung kein Zimmer untervermieten konnte wurde nicht erstattet. Auch an den Kosten für die von meiner Mutter beanspruchte Kurzzeitpflege, die nötig war, da es keinen Pflegeheimplatz gab, hat sich das Sozialamt nicht beteiligt. Die monatelange Verzögerung der hierzu nötigen Zustellung eines klagefähigen Bescheids führte dazu, dass ich das Erbe meiner zwischenzeitlich verstorbenen Mutter ausschlagen musste. Mir hat die nicht enden wollende Auseinandersetzung mit dem Sozialamt nicht nur finanziell sondern auch gesundheitlich geschadet. Entsprechend rate ich allen, die es sich leisten können, sich bei Auseinandersetzungen mit dem Sozialamt dringlich einen Rechtsanwalt zu nehmen.

Babsi Wiemeyer

Vor einen Monat Papiere zugeschickt, Antwort bekommt man keine. Telefon 5min. In Warteschlange dann wird einfach aufgelegt. Furchtbar

Michael Völkerding

Ich benötigte eine Bescheinigung. Die zuständige Sachbearbeiterin war sehr kompetent und motiviert, mir die Bescheinigung zu verschaffen. Danke nochmals.

Mohammad Ruhul Amin

Sprechzeiten:
Montag, Dienstag 8 bis 16 Uhr
Mittwoch 8 bis 12 Uhr
Donnerstag 8 bis 18 Uhr
Freitag 8 bis 12 Uh

Snizhana Vornik

Тут працюють найкращі працівники!

sohail nagra

They are always helping people