Sozialbürgerhaus Sendling - Westpark - München

Anna Stöhr

Untätig! Noch nie etwas vergleichbares erlebt! Ignoranz steht ganz oben. Grausam und absolut fehlbesetzt ist Frau Acikgöz. Die Hilfeleistung dieses Sozialamtes ist eine Farce und erschütternd! Dienstleiter gibt es wohl nicht. Anfragen werden nicht bearbeitet oder gar weitergeleitet. Als Hilfesuchender ist man dort hilflos ausgeliefert. Lieber umziehen als von diesem Sozialamt, Meindlstrasse, Acikgöz abhängig zu sein! Traurig für Sozialstaat aber leider wahr

Selectah Survivor

Absolute Frechheit! Wimmeln einen ab anstatt zu helfen, und die angebliche Fachstelle von Wohnungslosichkeit ist der Absolute Oberhammer!
Nur 2 Tage in der Woche erreichbar wenn überhaupt aber trotz Sprechzeit geht einfach keiner ans Telefon... und reagiert nicht auf rückrufanfragen, warscheinlich besseres zutun als den Bürgern zu helfen, wird am Telefon lautstark, fast schon unverschämt und gemein und ist total voreingenommen, fällt einem ständig ins Wort, hört nicht zu uvm.
Anstatt bei aktuellen Problemen zu helfen, stecken sie dich lieber in irgend eine Sozialwohnung.
Meiner Meinung nach ist der gesammte Laden absolut unkompetent! Das hat eher mit Schikane als Hilfestellung zutun.
Keinerlei Hilfe zu erwarten!
Niewieder!!!

Chiemseefeeling Free

Mit voller Begeisterung gehen meine Kinder seit Jahren mit der Stadt Jugendamt in die Ferienbetreuung. Verschiedene Betreuungen haben wir schon ausprobiert und wir sind von sämtlichen Angeboten mehr als zufrieden und begeistert. Das muss man immer sagen! Wirklich ein absoluter Traum für jedes Kind. Leisten kann man sich das auch. Des Weiteren möchte ich ausdrücklich noch mal erwähnen wie toll und zuvorkommend das Team in der Ferienbetreuung arbeitet. Sie hatten es mit mir bei der Einbuchung nicht immer einfach;) und waren stets bemüht freundlich und hilfsbereit mir gegenüber . Ich möchte mich hierfür herzlichst Bedanken für die Geduld und liebe tollen Worte die sie stets und ständig für mich hatten. Das ein oder andere Mal musst du irgendwas umgetauscht werden oder verändert werden auch da wurde mir nie ein nerviges oder angestrengtes Motzen entgegen gebracht sondern mit sehr viel Verständnis Einfühlsamkeit und liebe geholfen. Vielen Dank für alles! Ihr seid einfach ein absolut klasse Team.

J J

Telefonische Erreichbarkeit ist wirklich zum Haare raufen. Generell ist die Struktur und Organisation ineffizient. Den Leuten die dort arbeiten kann man keinen Vorwurf machen. Es mangelt an Fachpersonal und Verwaltungspersonal. Letzteres ließe sich seitens der Stadt auch zügig ändern.

Kal El

Ich möchte die Damen und Herren, die sich um mich kümmern loben! Ich bleibe freundlich und auch wenn es mal hakt, wer ehrlich (i=wer eigene Fehler zugibt!) ist, und sachlich bleibt kann auch mit Hilfe rechnen! Bin zufrieden. Danke für Ihre Arbeit - Jobcenter-Team!

fsb ufo

Das ist eine Unverschämtheit dass die telefonisch überhaupt nicht erreichbar sind. Egal welche Uhrzeit man anruft von Montag bis Freitag keiner geht dran. Und die Ansprechpartnerin die man zugeteilt bekommt die stellt nur ihren Anrufbeantworter an und meldet sich sowieso nie. Zum kotzen

Fabian F

Leider keine guten Erfahrungen gemacht. Die Wartezeiten waren allerdings bei mir noch in Ordnung. Aber ich wurde erstmal 3 mal woanders hingeschickt bis man sich endlich mal klar war das das hier die richtige Stelle ist. Gute, sehr gute Nerven braucht Man da leider.

Und bis ein Antrag mal bearbeitet wurde dauert es natürlich auch wieder Gefühlt 5 Jahre. Schade das dies in so einer Stadt so läuft...

Leopold von Seckendorff

Verlangen eine telefonische Terminvereinbarung und gehen grundsätzlich nicht ans Telefon
EDIT: telefonisch sind sie zwar immer noch nicht erreichbar, dafür habe ich es jetzt per Email versucht, und das funktioniert wunderbar! Es wäre hilfreich, darauf auch auf der Webseite hinzuweisen, aber von der Leistung her kann man sich wirklich nicht beschweren.