Soziales Dienstleistungszentrum Wandsbek - Hamburg

Carsten Bredemeier

Ich warte schon seit Mai auf meine Antwort. Glaube habe falsche Nationalität! Nicht mal einen Stern wert. Unfreundlich , kein Plan was die da machen! Hauptsache Kaffee und Kuchen schmecken!

Marius Neumann

Note: 6 - Durchgefallen
WIr haben ebenfalls fast ein halbes Jahr auf eine Rückmeldung zu unserem Wohngeldantrag gewartet.
Jetzt geht's gleich erstmal zum Verwaltungsgericht.
Untätigkeitsklage nach § 75 VwGO
Dann wirds vielleicht mal was 🙂

-Nachtrag-
Der Antrag wurde 3 Tage später bewilligt, nachdem ich beim Verwaltungsgericht Klage eingereicht habe. ?

Ines

Wenn es möglich wäre 0 Sterne ...
Habe über ein halbes Jahr gewartet, bis überhaupt auf mein Antrag reagiert wurde.
Danach wurden immer wieder die gleichen, von mir bereits schon eingereichten Unterlagen verlangt...
Telefonisch ist auch niemand erreichbar.
Sehr traurig, ein Armutszeugnis....

Viktoria Fetsch

Leider läuft einiges schief in dem Laden… nach stundenlanger Diskussion, immer noch keine Hilfe. Mitarbeiter werden passiv aggressiv und wenn man mit einem Vorgesetzten reden möchte, wird es einem verweigert. Ich bin wahnsinnig schockiert und ich hoffe einfach das sich was daran ändern wird, da es einfach Menschen gibt, die wirklich HILFE brauchen. Danke für nichts.

Delsin

Man erreicht niemanden und ich warte seit 7 Monaten auf irgendeine Reaktion auf meinen Wohngeldantrag. Aber wehe die wollen mal was von dir, dann wird gleich mit Fristen gedroht. Menschen unwürdig einfach...

M. E.

Hallo Liebe Leute, bei dieser Behörde ist bitte Vorsicht Geboten! Monate langes warten auf einen Weiterbewilligungsantrag, halbseidenes Arbeiten, man bekommt keine Post, schwer zu erreichen, Probleme sind schwer einzusehen, Unterlagen werden von dieser Behörde nicht angefordert.... Es Ist Gar Nicht Klar, Was Die Von Einen Wollen.
Dazu kommt, fehlender Kundenservice und Unfreundlichkeit!

M Peter

Das langsamste Wohngeldamt Hamburgs. Ich musste 12 Monate auf die Bescheidung meines Wohngeld Widerspruchs warten und konnte dieses erst per Klage vor dem Verwaltungsgericht erreichen. Vorher wurde rechtswidrig abgelehnt. Kurz vor der ersten Verhandlung wurde natürlich plötzlich zu meinen Gunsten entscheiden. Der Rechtsanspruch auf eine Bescheidung nach 3 Monaten wurde ignoriert. Anträge auf Vorschüsse wurden ignoriert. Anfragen zum Bearbeitungsstand wurden ignoriert. Telefonischen Ansprachen endeten mit Versprechungen, die nie eingehalten wurden. Ich bin in der Lage mir zu helfen und mich zu wehren, aber stelle man sich mal vor, dies passiert jemanden, der dies nicht weiß. Ein Trauerspiel.

J S

Ich habe erst nach 8 Wochen per Post eine Antwort auf mein Wohngeldantrag bekommen welche Papiere noch fehlen würden. Ich dachte nach 8 Wochen spätestens kriegt man schon bescheid ob und wieviel Wohngeld gezahlt wird.