Stadt Bergkamen (allgemeine Verwaltung) - Bergkamen

Barbara R.

Grundsätzlich ist an der Arbeitsweise des Bürgerbüros aus meiner Sicht nichts zu bemängeln. Jedoch finde ich es absolut unterirdisch dass man aus der Coronazeit die Terminvergabe beibehalten hat. Dies ist wenig bürgernah und gestaltet sich recht unflexibel für den Bürger wenn man schnell etwas Dringendes erledigen muss oder terminlichen Druck hat.Teilweise sind die Termine ja schon wochenlang im Vorfeld vergeben. Das sollte mal überdacht werden. Früher hat es auch funktioniert und es war viel bürgernaher.

Gerhard N.

Habe einen Personalausweis und Reisepass beantragt, der Mitarbeiter war sehr freundlich. Nach noch nicht einmal 2 Wochen beides fertig. Besser geht es nicht

Torsten S.

War nach langer Zeit mal wieder dort, war damals noch ein kleiner Junge und mit meinen Eltern früher oft dort da auf dem Friedhof direkt gegenüber der anderen Seite meine Oma lag. Das Gebäude hat sich gar nicht verändert, sieht noch genauso aus wie ich es in Erinnerung hatte.

Recep C.

Laut Bürgerbüro wäre meine Anliegen eine Sache von 5 Minuten. Mir Wurde dann von einem Herren der im fünften Stock arbeitet, gesagt dass ich dafür Antrag stellen muss. Nach zwei Wochen bekomme ich ein Schreiben, dass das Dokument nicht Existiert.
Natürlich bekomme ich noch eine Rechnung von 26 Euro für Nix.

Martin S.

Ich bedanke mich beim Bürgerbüro für die freundliche Hilfe bei der Beantragung meines Reisepasses. Vom ersten Telefonat bis zur Umsetzung war ich sehr begeistert. Trotz Unterbesetzung, habt ihr mir heute sehr geholfen! Weiter so!!!!

Manoen J.

Ich war gerade im neuen Bürgerbüro, 10 Mitarbeiter reden und machen gefühlt Kaffeeklatsch und keine andere Person ist da und wartet auf etwas, ich war die einzige und trotzdem haben sie mich auf einen Termin hingewiesen (die Termine sind erst Mitte September frei)

Das ist ja sowas von lächerlich, wenn die jeden Tag da genauso sitzen und alle abwimmeln, hätte ich auch Spaß am arbeiten.
Die Kapazität war da um eine Nummer zu erhalten und dran zu kommen, so wie es online auch steht!

Chris

Heute mit den Kindern im neuen Bürgerbüro / Standesamt zwei neue Reisepässe beantragt. Frau D. war super nett und hilfsbereit. Hat alles reibungslos und unkompliziert geklappt. Danke 👍🏻

Barish M. O. (. L. G.

In der Berliner und Breslauer Str. Weddinghofen gibt es ein Parkplatzproblem. Nie aufgefallen ? Euch macht es Spaß dort Parkknöllchen zu schreiben - echt nur armseelig anstatt den Bürgern eine Lösung zu bieten. Bei allem anderen seit ihr sofort dabei, außer bei Lösungen für Bürger. Gibt bitte sofort sie Straße zum Parken frei, anstatt dort immer langzufahren und aufzuschreiben. Noch eine Frage, schafft endlich eine Lösung für die geparkten gewerbliche Fahrzeuge - es sind überall riesige Transporter geparkt.